日子如同白驹过隙，不经意间，又将迎来新的工作，新的挑战，立即行动起来写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编收集整理的优秀工作计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
增强主动工作意识，全面提高工作水平
杨胜利
20xx—20xx学年度是我校资源整合以后稳步上升、再谋新发展的一年，也是我校中小学扭转局面的关键之年。为充分发挥学校办公室的职能作用，全力推动学校各项工作目标的顺利完成，根据学校本期工作要点，结合当前教育改革的新形势和学校发展需要，特制订学校办公室工作计划如下：
一、上学期学校办公室工作所取得的主要成绩及存在的问题
在学校领导的正确领导下，学校办公室紧紧围绕“扎实、规范、求新、提高”的工作思路，在加强常规管理工作的同时，坚持高标准、严要求，努力改进工作方式方法，全力提升服务品位，在积极协助学校领导加强教职工队伍思想作风建设和思想稳定工作、开展保持共产党员先进性教育，强化细节管理，取得了较好的成绩，为进一步提升我校教育教学质量和办学核心竞争力，实现我校稳步发展的办学目标发挥了应有的促进作用。但综观学校办公室一学期的工作，仍存在许多不尽人意之处，离规范化管理的要求及标准还有一定的差距。主要表现为：一是办公室整体主动工作意识不强，安排工作时，落实和协调能力不到位，存在某些推诿扯皮、办事拖沓和工作效率低下的现象。二是按照学校的要求，各类档案及文字资料仍存在一定的差距，需要进一步加强细节管理。三是面对学校工作没有认真分析事情实质，存在越位越权管理现象。学校办公室工作人员要进一步提高正确分析问题、判断问题和独立解决问题的能力，对一些重大的、敏感性的问题，在认真吃透上级文件政策和学校有关精神的基础
1
上，做好解疑释惑和思想疏导工作，及时请示汇报，积极协助学校领导努力在消除各种不稳定或消极因素上做文章，坚决避免重大集体上访事件的发生。四是宣传工作停滞不前，重视程度不够，未能及时有效抓住宣传焦点和热点，全面展示我校全新的办学形象。一方面，办公室人员未能很好地履行好宣传工作职责，所写宣传稿件很少；另一方面，未能发动其他相关处室及人员积极踊跃投稿，导致学校总体上缴稿件数量不足，更难保证在各大宣传媒体上宣传学校稿件的上稿率。五是劳资、人事档案资料管理不够规范，分类不细，标准不一致，存在疏放管理的漏洞。六是档案室在对文件分类归档管理、微机信息管理和图片资料管理方面薄弱，离档案规范管理要求及标准有较大的差距，同时，由于协调不到位，各处室存放的各类档案资料整理、移交不及时。另外，通部分教师资料档案不够健全，为教师今后职称评定等工作埋下了隐患，需要进一步加强与有关部门的协调，尽可能使这部分教师的档案资料得以完善。
二、本学期学校办公室工作的指导思想、工作目标、工作思路及主要措施
（一）、指导思想
以科学的学校发展观为指导，紧紧围绕学校20xx—20xx学年度总体工作思路，在学校党支部、校长室的正确领导下，全面推进学校各项工作的开展，积极促进学校快速发展，充分发挥办公室的参谋职能、协调职能和服务职能，努力改进工作方法，不断提高工作效率，加强规范化建设，为全面、高效地推动学校工作目标的顺利完成而努力奋斗。
（二）、工作目标
1、按照学校工作思路开展好各项工作，做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。
2、找准学校办公室工作的着力点，及时、规范、高效地完成领导交派的各项工作任务。
3、统筹安排，分工协作，各司其职，加强督促，全面、细致地完成好文书、劳资、人事、宣传、信访、接待、会务、职评和年度考核等工作，确保学校各项工作的正常和有序运转。
4、加强办公室的组织建设和制度建设，进一步增强工作的实效性。
5、主要负责学校各种会议和活动的筹备工作,会场的布置和整理。
6、校园文化建设的`建议和布置。
7、各种文件的接收和传达、校办公会记录及形成会议简报。
8、校级各种文件的上报和相关表格的填写。
9、各种补贴的督促、造表和会签。
10、需要与上级接洽的有关事务。
11、校园新闻的及时发送和上传。
12、各种保险登记上交及处理。
13、鸣钟信号的及时更正。
14、其它临时性相关事宜。
15、确保政令畅通，落实好校长指示、领导办公会和校务办公会决定，做好有关行政事务的牵头和协调工作。
16、努力把办公室建成服务一流、运转高效、内强素质、外树形象的窗口部门。
（三）、工作思路
增强服务意识，强化工作职责，落实细节管理，发挥组织效能，提升运作
效率，加强规范建设。
（四）主要措施
1、加强办公室自身建设，不断提高办公室工作人员的政治素养和业务工作水平。一是加强办公室人员自身学习。加强岗位业务知识的学习，结合学校工作定期开展对办公室工作的总结和交流，针对工作中存在的问题和不足，制订切合实际的整改措施，并抓好落实。二是进一步健全完善办公室的各项规章制度，加强办公室工作的规范化管理。学期内，对办公室工作职责进行一次清理，进一步明确人员工作分工，增强人员工作责任心；修订完善办公室工作制度，明确办公室相关工作程序，推进办公室的各项工作规范化、制度化。三是增强服务意识，牢固树立为上级机关、校领导、其他处室、师生员工服务的思想，不断提高服务水平和质量。
2、加大宣传和信息管理工作力度，为进一步展示学校良好办学形象，全面实现学校的办学目标，创建省级规范化学校发挥积极的推动作用。
积极拓展宣传空间，加强宣传阵地建设，健全宣传网络及其运行机制，充分利用宣传专栏、学校信息网页等宣传载体，发动师生踊跃投稿，保证每周至少上报7篇师生宣传稿件和2篇信息网络稿件制度的落实，严把稿件质量关，保证宣传稿件录用率。与此同时，学校办公室要认真协调做好校园网的完海达善及信息报道工作，明确校园网信息管理组织机构和信息报道员队伍，完善和健全校园网络信息管理制度、信息工作职责分工制度、编辑制度和审批报送制度。
开展好信息收集、信息报道、信息交流工作，通过多种渠道，及时掌握学校师生动态、工作进展和教学科研情况。
定期召开学校宣传工作专题会议，明确重点，分清主次，在搞好阶段性宣
传工作总结的基础上，明确每个阶段的宣传工作重点，抓好宣传计划和责任制的落实，切实增强宣传工作的时效性和针对性。强化宣传意识，坚持抓热点、抓焦点的工作原则，创新宣传形式，重视学校每一项大型活动的宣传效应，充分利用好新生入学、办学开放周、教师节庆祝活动、创建学习型组织，争做专家型教职工主题活动，通过布置展板、广播、散发宣传材料、印发宣传图册等多种形式，展示我校办学成果及师生精神风貌，促进我校精神文明建设、学风、班风和校风建设。
校办一定要努力在拓宽载体、丰富形式、注重效果上下功夫，力争使我校宣传工作再上新的台阶。
（五）几点要求：
为全面开展好办公室工作，针对上学期工作中存在的问题和不足，特提以下几点要求：
1、明确工作职责，强化规范管理和反思意识。办公室应侧重抓好以下几方面工作：一是落实好上报、下发材料复查制度，提高各类文字材料的准确性和严肃性。二是落实好“一人一事”事务性工作全程管理责任制，对任何一项工作，从接受任务、部署安排落实到目标达成、完成效果、信息反馈、整改提高等各个环节，责任人必须抓好每一个具体环节的落实，不能遗留任何后遗症。三是讲求大局服务意识，在安排工作时，任何人不得以工作难度大、困难多等任何理由推诿扯皮，更不得在工作开展过程中，以种种原因闹情绪、人为设置障碍等影响工作进度。四是讲求主动工作意识，办公室任何人员都是学校管理人员的有机组成部分，管理人员就要时刻有参与管理的思想观念和意识，要积极主动地开展工作，对自己的工作，不能麻木不仁、漠然视之，平时不动脑，
这段时间确实很充实，首先积极争取去国外交换学生面试资格，尽管最终教务处没有给我这个机会，但是我已经尽力争取了，也就没什么遗憾了。教务处给出的理由是我们来的时间还短，不足以代表**医学院，可以理解。其次，参加了学校组织的合唱比赛，我们参加了00级的队伍，得了三等奖，合唱的曲目是送别和保卫黄河，赛后我们一起聚餐，酒过三旬，我已发晕，但是锻炼了自己也认识了班里两个辽宁老乡，一个是原校党委书记的女儿，还有一个男生，他们都是东北**学校毕业的。
我在寻找机会锻炼自己，t老师入校时曾对我说，这两年的锻炼很重要，锻炼好了会更有发展的。这段时间还给师姐作了一个糖尿病的ppt，她说没转过内分泌科，想让我给她讲讲。我还利用周末去了天坛和大观园，准备下次带学生证游览。
关于妇产科实习的这段时间，我的收获也是很大的。这里的操作还是比较多的，讲课和教学也很不少。还有上手术更有目的了，更注重小事的把握，热门思想汇报比如怎样从帮助护士，麻醉师，术者入手了解手术步骤，关键的是这里的老师愿意讲授一些知识，以前上了许多手术都不曾了解的东西，被老师一语道破。虽然缝合的机会很少，我还是有幸缝了一针皮下，还在腹腔镜手术中学到了扶镜，与器护学习各器械的`使用等等。看手术更会看门道的，不仅是剖腹产的步骤还有配合和技巧，这都是我在以前上手术不去刻意注意的。
计划生育的c老师及我的老大cf对我影响很大，尤其c老师是我校的学生，她是一个非常智慧的女子，很特别，还听说血管外科及放射科的主任也是我们学校的。
第一、班级初始状态与学生基本情况
本班共有学生39名，其中男生21名，女生18名。特殊家庭3名，困难学生2名，初始阶段纪律比较涣散，活动懒于参加，常规工作无人过问，学习基础差，学生上进心、自信心不强，缺少核心人物，集体缺少凝聚力。但潜在的进取意识是有的，表现在学校的、班级的制度都能尚遵守，但要经常督促和提醒，还不能形成自觉行为。居于这种现状，在自己以往教学工作总结中总结了一些经验，并为新的工作做了如下工作计划：
第二、具体管理措施
(一)抓常规管理规范学生的行为习惯
早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织，严格要求，决不马虎，让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟。至今学生以习惯成自然。例如眼操时间一到不用老师强调，都主动自觉去做，赢得任课老师的好评。
(二)选拔班干部
班干部是班级和学生联系的桥梁，是学生的精英，是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分。在选择班干时，我遵循三个原则，首选那些责任心强，办事公正;品学兼优，智商较高;有较强的组织能力和活动能力，易与他人沟通的学生。其次使用各类特色学生，扬长避短。最大限度地展示他们的能力。再次发扬民主作风，班干部，一些活动主持人均由民主选举产生，使学生干部同学关系形成动态平衡，人人有机会实现自我价值。本学期我们初二(2)第一届班委会、团支部及各类组织负责人就是在这个标准下产生的'、这些同学上任后，工作热情高，工作态度端正，工作积极主动，并且各项活动走在同学前面，切实起到了模范作用。尤以李海静、乔妲妲最突出。
(三)实行能级管理
我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。
(四)营造良好的学习环境
现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习环境，对提高学生的德育素质，起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育，学习目的教育，习惯的养成教育，培养其自信心及责任意识，其次，建立一些监督机制，奖惩制度，定期检查，定期反馈，赏罚分明，现在班级风气正，学风浓，凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。
(五)个别教育与表扬相结合
班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他们。
以上是作为初中班主任的我所制度的班主任工作计划，将很快进入到学生的学生和生活中，相信一定会取得良好成果。
一、教材分析：
全册教材由“培养良好的学习习惯（一）”、“汉语拼音”“识字”和“课文”四个部分组成，本学期教材在课文的和识字的编排上做了一些调整。
1、“培养良好的学习习惯（一）”共两部分，主要通过图画让初入学的儿童掌握正确的读写姿势，重视用眼卫生并在实践中养成“姿势不对不读书”、“姿势不对不动笔”的良好习惯，另外就是使学生从小学会爱惜学习用品。
2、汉语拼音，巩固汉语拼音，能利用汉语拼音帮助识字、阅读、学习普通话。能默写声母、韵母并抄写音节，在四线格上写得正确、工整。
3、识字，分2组编排。识字共有8课，其中有4课是通过小儿歌等形式识字。每部分每课都配有一幅情景图，这样按排不仅能使学生情景图集中识字，而且还能帮助学生认识事物，激发学生学习的兴趣。
4、课文，共安排12篇课文，分4组编排。在课文的编排上，除了保留原有的描红临写，还增加了积累运用和朗读理解两部分。每篇课文均由图、文、生字表、练习、笔顺图、描红六部分组成。文中随课文等教学识字由305个减少为275 个，写字有124个增加为168个，由此可见，小学一年级的语文教学越来越重视学生的写字能力了！而且课文部分具有头绪简、篇幅短、内容新、插图美、作业准的新点。
5、本册每组课文之后安排一个单元练习，共6个。练习以综合性为主，主要由学和用、写字有方、读读背背、口语交际等板块组成。学和用练习方面，将汉语拼音、识字写字及词语句式等内容，通过综合设练，既能帮助学生巩固所学知识，又能促使其语文能力的发展，还能让学生学得生动有趣，激发他们热爱祖国语文的情感。
二、班级概况：
本班共有学 37人，男生 19人，女生18人。部分家庭生活条件比较好，家长较重视自己孩子的教育。多数学生上过幼儿园大班，有一定的在校经验和相应的知识。但是也有几个同学没有上过学前班，学生年龄小，学习心理不够稳定，上课好动，随便说话，注意力不集中，听不懂老师的要求。好多学生写字、握笔、读书姿势不端正，没有良好的学习习惯，上课能认真听讲，但不喜欢举手，没有自我表现的欲望。针对学生存在的问题，本学期要着重帮助学生端正学习态度，培养良好的学习习惯，加强对学生学习目的性教育，训练学生的口头表达能力和学生听力，抓好学生的写字、朗诵、背诵等基本功，使之各方面都得到提高和发展。在平时的学习中，努力培养学生的创新意识，在活动中培养学生动手操作及实践能力。
三、教学要求：
1、学习习惯：
⑴掌握正确的读书姿势、养成良好的读书习惯。
⑵掌握正确的写字姿势和握笔方法，养成良好的书写习惯，爱惜学习用品的习惯。
2、汉语拼音:
(1)认对、读准声母、韵母。
(2)能准确地拼读音节。
(3)能说出声调符号的名称，读准四声，学读轻声。
(4)认识四线格，能正确书写声母、韵母和音节。
3、识字写字：
⑴培养写字兴趣和良好写字习惯，准确认读305个生字。
⑵说出基本笔画的`名称。
⑶能按笔顺在四字格里书写、默写168个生字，做到书写正确、规范，姿势端正、卷面整洁。学会按照田字格里的范字写字。
4、口语交际：
⑴能看图用一句完整的话或几名连贯的话回答问题。
⑵能按照图意用几句连贯的话讲一件简单的事件。
(3)能用普通话进行口语交际，声音清楚，态度大方。
5、阅读：
⑴能联系课程文和生活实际理解常用词和句子的意思。
⑵认识句号、问号、感叹号，能读出陈述、疑问、感叹等不同的语气，能正确读出长句子中的停连、轻重。
⑶朗读、背诵、指定的课文，分出角色朗读对话。
⑷正确地复述课文、语句连贯。
⑸能正确、流利地朗读课文。能想象课文所描绘的情境，知道课文的大意。
四、教学重点：
培养良好的学习习惯的重点是掌握正确的读写姿势和爱惜学习用品，目的是要求学生重视用眼卫生，爱惜学习用品，养成良好习惯，促进身心健康发展。
汉语拼音的重点： 读准声母、韵母、声调和整体认读音节，准确拼读和正确书写音节
课文的重点：识字、写字、朗读、背诵。
五、教学措施：
1、端正教学思想，改进教学方法，正确把握新教材的特点，抓住教学的重点、难点，紧扣教学目的进行教学，切忌穿鞋走路。
2、在培养习惯、方法，要把培养正确的写字姿势作为重点，严格训练，做到统一要求，规范练习，语文课上严格练，其它课上坚持练，家长协助配合练，检查评比促进练，持之以恒长期练。
3、教学汉语拼音时，为了帮助学生记忆掌握它们的音与形，可采用“情境图”与“语境歌”来激发学生的兴趣。教学音节时，还可采用卡片认读，进而达到练读拼音词、句的目的和训练学生见形知音的能力。同时要结合识字，不要让学生有枯燥之感。
4、课文教学以朗读和背诵为重点。多读精讲，指导学生把课文正确、读连贯。识字教学在语言环境中把字的音、形、义结合起来，联系生活实际识字。注意引导学生通过观察图画和实物，把识字和认识事物有机地结合起来。
5、阅读教学中要结合学生的年龄特点和认识水平，把握好理解的度，摒弃繁琐的分析和空洞的说教，做到“读”字当头，多读、精讲、重视朗读背诵的指导，重视学生对语字的认识和积累。
6、重视范读、范写、范背，充分发挥教师的示范作用，并结合范读、范说进行听力训练，结合范写，进行观察训练，全面提高学生的素质。
20xx年最新小学班主任工作计划。时间过得真快，一转眼一学期又过去了，我们又迎来了一个新的学期。在过去的几年中，所有的酸甜苦辣都已随风远去，只留下一颗不断进取的心陪伴这个暂新的学期。这个学期我吸取上几个学期在教学中的各种不足之处，特制定如下个人工作计划：
一、学生情况分析：
全班共46人，其中20名女生，26名男生。同学们基本上对学习和常规等各方面的习惯转入正规。但由于学生来自不同的家庭，家长的文化水平、道德素质等都存在着较大的差异。因此还有少数学生的学习习惯和行为习惯较差，大部分学生在课堂只停留在认真、专心听，缺少主动参与的意识和习惯，一部分学生上课纪律松懈，喜欢随意讲话，作业不肯及时完成，喜欢拖拉作业。
二、本学期工作计划重点：
（一）、完善班级循环管理日记的管理。
上学期，在家长朋友的帮助下，我班顺利实施了班级管理循环日记。班级管理循环日记的实施增强了学生的.责任感，让每一个学生都有了当家作主的意识，也进一步体会到家长和老师的辛苦。本学期我们将继续沿用这种管理方式，但要完善其制度。
（二）、充分利用班级论坛，做好家校的沟通。
上学期，经过家长和老师们的精心打造，我们发现通过网络开启这辆家校直通车，会方便了四十六家庭，而且拉近了家校的距离。极大地方便了家长、老师之间保持经常性的交流，及时准确地把握孩子成长的脉膊，渐渐形成了一股教育合力，从而有的放矢地教育孩子，引导孩子循着正确的人生轨迹良性发展。本学期，我将继续利用好班级论坛，做好家校的沟通工作。
（三）、班级各项活动要有创新和自己的特色。
1、班级书香家庭的评选。
在语文老师的大力倡导下，班级里的读书氛围逐渐建立起来了。为了让学生把这种好的习惯保持下去，本学期将开展有关的一系列活动。
开学前两周，利用班会和阅读课时间进行假期读书汇报、好书推荐、读书感想交流。争取一个学期在班内进行两次或三次书香家庭的评选，并进行发奖和版内展板展示，以此带动起更多的家庭。
2、定期评选值日小卫士。
为了把“班级循环管理日记”的班级管理方法起到正真的作用，本学期将在本班定期评选优秀之日小卫士，一周一小评、一月一大评。
（四）、发挥家长委员会的力量
在家长委员会建立的基础上，本学期将进一步发挥家长委员会的力量，结合本班实际情况，组织各种有效的活动。同时，让更多的家长也参与到班级工作计划中来，使班级工作更上一个新台阶。
转眼间20xx年过去又要进入新的一年-20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩，为本地易购的高速发展出一份力。
20xx年，在唐总的正确领导和大力支持下，在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下，在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。
20xx年，作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力，因此特拟定以下几点：
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：第一，与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解，如果对客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，经常就会莫名其妙的丢失客户;第二，我们应该知道客户的问题所在，客户的问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题，客户就有很大的可能和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商，那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三，业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解，这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四，业务员应该准时，守时，把客户作为自己心目中的上帝。第五，带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯，一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说，说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的，都是非常优秀的业务员，他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯，经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求，其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳，在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见，希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理，曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量，但是实行一段时间后发现：组与组之间，成员与成员之间是提高彼此的积极性，然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和，而且最重要的是因为合作出了些问题，因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的，世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要，因为一个公司的销售做的好，公司才有利可图，而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度，并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是：首先应该把公司的员工划分到各个部门，对每个部门来说，进行专业化的培训，这样分工明确公司的效率才会提高，而且各个部门应该设立一个负责人，负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议，并把讨论结果和建议向唐总汇报，同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性，如全勤奖等。
其次公司向前发展，就应该越来越细致了，不能还像刚成立那样去经营，应该考虑的更细致，更专业了，这个细致和专业不是说说就算了的，重要的是让客户感受到，这样才好吸引更多的客户。因此，这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说，这个管理是最重要的，我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解，因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人，带领整个业务员队伍的发展，可以让他们传授经验，当然他们的作为带头人是业务精英，公司应该采取奖励机制，这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之，公司的发展一定要体现制度化和专业化了，到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了，关键就在于公司服务的质量上了，也就是说人们都知道了本地易购，关键是人们对你的'服务质量的认可了，所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务
技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要知道客户是上帝，我们应该尽量满足客户的要求，我们要不厌其烦，直到达到客户满意的效果为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有很多方面的知识客户可能并不了解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我们的客户，同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员，在网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应该同等对待，像网站小的话，应该按时按量的完成，直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉，这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展，同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作，同时也为了整个公司的发展，因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。
这些都是我对公司提出的一些小小的意见，这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议，至少能给公司带来一些实际作用。当然在20xx年里我的计划其实很简单，首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成，并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处，互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。
本学期我担任一年级包班，不仅教学语文、数学及副科，还担任一年级班主任。一年级学生刚从学前班升上来，从没有这样严格地按照作息时间学习、休息，所以非常的不适应，可以说无论是教学还是纪律，他们都没有任何基础，任重而道远，我肩上的任务非常艰巨。
一、教学生学会劳动。
每天早上我都是第一个到学校，因为6岁的孩子不会开学校的教室防盗门。进入教室，学生不会劳动，我要一组一组地教，女生拿笤帚扫地，男生洗拖把拖地。在没有交代之前，小女生都是拿着笤帚胡扫的，看见哪里脏去哪里扫，桌子脚缝里的细碎垃圾她们看不到。于是一人两排我帮她们分任务，教学生从后往前一点一点扫干净，不要漏掉杂物。男生跟在女生后面拖地，也是一人两排。教他们一点一点把教室地面拖干净。然后帮助学生摆桌椅，必须先拉好一排，学生才能照着把桌椅摆整齐。还要教学生学会整理卫生角，拖把、笤帚、簸箕、垃圾桶一样一样地摆放整齐。
我要求学生每次放学后必须将桌面收拾干净，将椅子放在桌子下面。平时抽屉里要保持摆放干净。我们一年级的学生每天都将全部的书本文具装在大书包里背来背去，所以抽屉里一直都是干干净净的。我要求学生将自己的书本文具分门别类地装在书包里。这样不仅容易找到，还看上去整齐有序。
二、建设班级文化。
我打算在教室后墙上布置一个版面，主题是“花园之家”，我计划给班上的每一位学生照一张相，开心一点的照片，用彩塑纸花朵衬托张贴在一片“茵茵草地”上，从此，我们就是幸福的一“家”人！一年级的`学生经常出现本子用完或掉家的现象，我对全班学生说：“谁能借给他一个本子或者先给他撕一张纸？”一次一位男生的拼音本用完了，他的同桌对我说：“我妈妈说不让我撕本，一撕本就散了。”我告诉她：“如果有一天你的本子突然用完了或者你把本子掉家了，同学们都这样说，没有人借给你本子，你怎么办？怎么写作业？”她不说话了。我告诉学生同学之间一定要互相关心互相帮助。在以后的学习生活中我要教会学生团结友爱，让每一位学生都能感觉到班级的温暖和浓浓爱意。每一位学生都要有强烈的班级荣誉感，不给班级抹黑，要为班级争光，做一个积极、勇敢、坚强、向上的小学生。
三、开通校信通，与家长常沟通。
本学期，我计划“零家庭作业制”。向40分钟课堂要质量！学生在学校学习一天就已经够辛苦了，所以晚上我不计划布置任何书面作业。我希望学生回到家中能给家长说说白天学习了什么，但一年级学生年龄小，能说清楚的人数一定很少。所以我计划开通校信通，晚上给家长发送信息，让家长了解当天学习内容，帮助学生做好复习巩固。有些学生在校学不会，家长要精心辅导，不然的话，学生会掉队的，学习会一天比一天吃力的。家校合力尽量做到学生学习“日日清”。
四、培养班干部。
经过一段学习生活之后，学生的能力及性格特点我会逐渐了解得更清楚。在学习成绩中等以上学生中选拨一些学生担任班干部，班级制度逐渐形成。学习成绩不太好的暂时不担任班干部，留出更多的时间先把学习搞好。
班主任是一条扁担，一头担着学校要求，一头担着学生心愿。班主任是桥，是园丁，是雕塑家，是人类灵魂的工程师……其实，是什么，并不重要，班主任心里明白，我是一块石，一块砖，要在学生心中把一座顶天立地的丰碑修建！
家长工作一直是我们幼儿园工作的重要组成部分。提高幼儿素质，促进幼儿全面发展，
单靠幼儿园的教育是不够的，因为对幼儿的教育是一项多层面、多元化的系统工程，需要家
庭、幼儿园与社会相互配合方能奏效。 只有社会、家庭、幼儿园紧密结合，才能使每个孩子都得到全方位的`健康和谐发展。 这一学期我园家长工作将继续认真贯彻执行《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲
要》中的家长工作精神，以新观念、新视角、新举措实现家园共育，提高家教质量，促进幼
儿发展。
倡导家园合作 实现家园共育 促进幼儿素质的提高。强调幼儿园与家庭的双向互动，家园密切配合，形成合力，达成共识，实现家园同步教
育，促进幼儿身心健康、和谐的发展。 本学期家长活动安排：
1、新学期家长会。
2、传染病预防知识讲座
3、学习《3-6岁儿童学习与发展指南》
4、家长开放日活动
5、开辟家园联系专栏。每月精心设计家园共育板报，向家长宣传正确的育儿经验和方法，
及时的反映幼儿园的教育教学活动。
6、亲子运动会
7、迎新年庆元旦联欢会
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司签订的《xxx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治，制定保卫巡查方案 。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，
做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施，与下级签订“责任状”，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有任务，个个有压力、有动力。
2、参加安委会的.各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。
1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。
第一，安全检查要点。
我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。
进行安全检查，有四个阶段。
1，准备阶段，组织检查力量，制定检查计划，目标，要求和检验方法。
2，检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方式认真开展检查。
3，整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。
4，总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。
第二，排出安全隐患，预付灾害发生。
1，完善公共教育。要利用一切机会，采取各种形式，向学生教授防范知识，增强学员维护和遵守法规的意识，确保单位工作安全。
2，领导和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安灾害事故。
3，坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安全的，应该迅速配合相关部门解决问题。
4，及时总结了各部门的安全事故防范经验，对好的部门和个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真找出事故原因，查明事故性质，给予妥善周到的解决。
第三，聚众斗殴事故的处理要点。
区块内发生的聚众斗殴事件，严重损害了周边生活秩序，一旦发现此类事件的发生，我们必须采取果断措施处理：
1，抓住事件带头人，及早发现，解决在萌芽阶段。及时发现互相串联，纠集人马，准备工具等苗头，一经发现迅速解决在萌芽阶段。
2，发生此类事件，应立即报告，迅速组织人员到现场，并立即叫停。对于未能叫停的情况，迅速组织人员进行疏导，发现伤者，迅速送往医院救治。
3，斗殴事件平息后，应该扣留当事人，逐个进行调查核实，认清事件性质，送交公安机关处理。
第四，盗窃事件发生的相关处置。
一旦超市发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通知公安局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。
第五，超市营业区的安全监控。
1，控制在商城所有区域顾客的活动，发现可疑顾客，可疑行为，及时报告。
2，重点保护珠宝柜台，银行atm机，古董柜等。
3，提高警惕，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等情况发生。
4，收银员应认真核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪造信用卡。
5，保安员无特殊情况不得进入业务区。
6，劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。
7，对商城停车厂进行24小时全天候监控。
第一，安全检查要点。
我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。
进行安全检查，有四个阶段。
1，准备阶段，组织检查力量，制定检查计划，目标，要求和检验方法。
2，检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方式认真开展检查。
3，整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。
4，总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。
第二，排出安全隐患，预付灾害发生。
1，完善公共教育。要利用一切机会，采取各种形式，向学生教授防范知识，增强学员维护和遵守法规的意识，确保单位工作安全。
2，领导和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安灾害事故。
3，坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安全的，应该迅速配合相关部门解决问题。
4，及时总结了各部门的安全事故防范经验，对好的部门和个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真找出事故原因，查明事故性质，给予妥善周到的解决。
第三，聚众斗殴事故的处理要点。
区块内发生的聚众斗殴事件，严重损害了周边生活秩序，一旦发现此类事件的发生，我们必须采取果断措施处理：
1，抓住事件带头人，及早发现，解决在萌芽阶段。及时发现互相串联，纠集人马，准备工具等苗头，一经发现迅速解决在萌芽阶段。
2，发生此类事件，应立即报告，迅速组织人员到现场，并立即叫停。对于未能叫停的情况，迅速组织人员进行疏导，发现伤者，迅速送往医院救治。
3，斗殴事件平息后，应该扣留当事人，逐个进行调查核实，认清事件性质，送交公安机关处理。
第四，盗窃事件发生的相关处置。
一旦超市发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通知公安局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。
第五，超市营业区的安全监控。
1，控制在商城所有区域顾客的活动，发现可疑顾客，可疑行为，及时报告。
2，重点保护珠宝柜台，银行atm机，古董柜等。
3，提高警惕，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等情况发生。
4，收银员应认真核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪造信用卡。
5，保安员无特殊情况不得进入业务区。
6，劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。
7，对商城停车厂进行24小时全天候监控。
本学期我校德育工作仍以学校的工作重点为核心，围绕学校在新形势下的工作方式，对学生进行全新、全心的德育教育，引导学生正确的思想道德观念，让学生在学习科学知识的过程中学做真人。
一、贯彻《意见》精神，弘扬爱国主义
本学期德育工作的主要任务是贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神和全国、省中小学德育工作会议精神，大力弘扬和培育民族精神，确实把德育工作摆到首要位置，进一步明确学校作为对未成年人进行思想道德教育的主渠道应真正担负起教书育人的神圣职责，把德育工作摆在素质教育的首要位置，贯穿于教育教学的各个环节，切实抓紧抓好。要充分发挥学校工会、共青团和少先队组织在未成年人思想道德建设中的作用，积极组织未成年人开展道德实践活动，引导未成年人弘扬民族精神。结合本地本校的实际，积极开展乡土文化教育活动，丰富学生节假日参观、旅游活动的思想道德内涵。
二、贯彻《纲要》内容，开展诚信教育
进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，积极开展校园诚信教育。把求真务实精神做为加强未成年人思想道德建设的重要指导方针，坚持贴近未成年人思想实际，贴近未成年人生活现实，贴近未成年人群体。而德育工作的首要任务就是为学生创造一个适合他们发展的宽松环境，引导学生形成正确的道德认识、道德情感和道德行为，从而形成自己的道德信念。中学阶段应当让学生由浅入深地逐步掌握公民道德的主要内容，并学会运用公民道德的原则和规范指导自己的行为、评价别人的行为和社会现象。在贯彻《守则》《规范》活动月中认真抓好学生的行为习惯。加强诚信教育应该成为当前学校德育工作的一项重要内容来抓。努力实现教师遵纪守法、廉洁从教、敬业爱生、教人求真、勇于创新、与时俱进；学生遵师敬长、尊章守纪、诚实学习、诚实做事、自尊自律、学做真人。
三、更新德育方法，实现优质德育
更新信息时代下的德育工作方法，拓展德育渠道，实现优质德育。学校要充分重视校园网的优势，积极开展网上德育活动，用正确、积极、健康的社会主义思想文化占领网络阵地，净化网络内容，进一步加强对青少年学生的网络法制教育，倡导网德，高举法律之剑，激浊扬清，为青少年学生的健康成长创造一个既宽松和谐又稳定健康的社会环境。同时也要建立有支既有较高政治理论水平，熟悉中小学德育工作规律，又有现代信息技术的德育工作队伍，为推进中小学德育进网络提供保障。
四、加强心理教育，提高德育质量
全面贯彻实施教育部新颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》，加强心理健康教育工作，提高学校德育工作质量。心理健康教育工作是学校教育工作的重要组成部分。学校心理健康教育有其独特的教育目的、内容和方式方法。它与德育有共性，并且包含在德育的内容之中，都是有目的培养人的知识、技能和思想品德的活动。学校应该重视心理健康教育的教师队伍建设，每一个老师都应该成为心理专家，都应该是兼职的心理教育工作者，所有的老师都要进一步加强心理教育专业的知识学习。以便更好地建立学校、家庭、社会共同参与的`心理健康教育网络。
五、加强教师队伍，树立师德风范
学校教师队伍建设是加强学校德育工作和全面推进素质教育的关键环节。教师发挥着主导性作用。教师的一言一行、一举一动都是学生的楷模。因此，以身立教、率先垂范，是培养学生具有良好道德习惯的重要基点。加强师德建设，要求广大教师做到：
一要有强烈的事业心和责任感，坚持既教书又育人；
二要在思想境界、道德情操上堪为师表，以良好的师德风范去影响学生；
三要有无私奉献的精神，树立终身为师的志向；
四要有爱生至情，用真情感染学生，建立民主、平等的新型师生关系。班主任是德育工作最直接的操作者，班主任素质的优劣直接影响到学校德育工作的成效。
文书馆