日子如同白驹过隙，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，为此需要好好地写一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的半年工作计划10篇，希望对大家有所帮助。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的.好人才，留的住人才，为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
内容提要：
1、寿险市场现状分析
2、目前现状下市场的机遇和挑战
3、工作的总体思路
4、时间段的目标设定
5、具体措施：队伍、业务
6、上级公司的支持政策
一、公司现状分析
金立基公司从1996年进入粘合剂行业，经过10多年的发展，已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩，但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家，而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业，导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态，带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益，已经不能仅仅局限于珠三角市场，另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程，其中当然包括印后包装行业，公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场，塑造金立基品牌的战斗中，感到非常自豪，但是也深感任务的沉重，以下是我根据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划，仅作参考，希望能对公司有所帮助，请帮忙斧正！（此计划以华东区为目标区域）
二、工作目标
根据公司整体规划，今年6到12月份华东区6省2市（浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市）共承担销售指标1092万，其中包括直营店3家（销售定额180万，每人每月7.5万），开发大、中型专业客户（终端）13家以上（销售定额720万，每人每月30万），开发经销商4家（销售定额192万，每家每月8万）。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应，带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传(本;文由;方案-范文库为您搜集-整理)等方式让当地市场对金立基的.产品和服务有个初步的了解，透过经销商和业务人员的努力，实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、具体执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场，没有任何经验作为借鉴，并且今年留给我们的时间并不多，任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成，必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作，还要确保实现销售指标的完成，对这一个半月我的具体安排如下，
第一阶段（5月8号至6月30号）
1）区域市场的进一步细分（5月8日）
区域经理和营销人员一起细分区域，要把握以下几个原则：第一，为了方便区域经理 >区域经理的管理工作，区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二，公平原则，每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比，指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整，第三，自愿原则，营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域，前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域，则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改，营销人员必须严格遵守公司规定，不得跨区销售或报价，特殊情况需报区域经理批准方可。
半年来，我处坚持学院“外塑品牌，内强素质”的宗旨，在竭尽全力对外招商引资的同时，多渠道、多形式、多方案管理院属产业实体。同时，我们仍存在不尽如人意之处，在下半年的工作中，我们将一如既往地发扬我处团队合作的精神，进一步完善工作中的不足之处。回首过去发现不足，展望未来制定目标，现将我处20xx年上下半年工作计划整理如下：
一、体制改革，事在必行；事企分离，责权明晰
根据党的十六届三中全会上通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》精神，我院作为经营性事业单位，院属产业要发展，必须走企业化道路，因此，对于院属产业必须进行改制，逐步建立健全现代企业制度。下半年，我处将加大力度进行体制改革。在狮麟驾校改制的经验基础上，取其精华，去其糟粕，对其他院属产业实体逐个改制，使其真正走向市场，充分挖掘学院潜在资源，将“经营学院”的办学理念融于其中。
二、科学预测，合理调配资金；统计分析，发现潜在问题
半年来，学院总体运行情况与年初制定的综合发展计划较为吻合，但仍存在不少问题。接下来，我处将在院领导的指导下，合理调整发展计划，特别是系部校区下半年结构发生重大变化，需重新制定计划。
在做好年度发展计划的同时，为了计划与实际大体上不出现偏差，我处将按月分解年度计划，实行按月考核。日常资金审核工作将做精做细，严格按照月度目标计划执行。每季度对学院资金使用情况进行汇总分析，查找问题，研究解决方法，避免20xx年学院发展出现重大资金问题。
三、多头融资，扩充战略伙伴群；项目包装，做出学院特色
现今，我院品牌效应日见升温，发展态势也是空前绝后。但我院投资主体较为单一，多为学院自行支付。随着世界经济逐步趋于一体化，我院有必要也必须寻求战略合作伙伴，多方式、多渠道引进资金，确保学院快速发展。下半年，我们将在现有基础上，在不影响学院发展的前提下，通过出让资质、租赁土地、合作开发等方式进行融资活动。
同时，我们将进一步开发潜在项目资源，进行整合包装，推向市场，将我院汽车品牌特色做亮做实。
四、强化内部管理，做大做强产业实体
再雄厚的资金后盾，再优厚的政策支持，如果没有系统的管理体系，企业必将走向灭亡。我院产业实体大多数尚处于起步阶段，我处作为其归口管理部门，必须加强管理机能，增强管理力度。下半年，我们将进一步细化产业实体考核标准，规范产业实体考核制度，执行产业实体考核程序，确保其经营活动顺利开展，逐步走向市场、占领市场。
五、规范招投标采购程序，精简不必要环节，为学院节省不必要开支
下半年，我处将继续完善招标采购制度，借鉴学院的管理制度制订符合招标采购中心工作特点的其他制度，实行规范化操作，精简不必要的环节，高质高效的'完成学院各项招标工作。同时，我们将持续改进采购工作程序，规范学院大宗物资采购工作，在总结上半年各项采购工作经验教训的基础上，适当调整采购工作程序，充分发挥服务于学院、做好领导好参谋的职能，达到为学院发展节约资金的最终目的。
此外，组织相关人员学习院招标采购中心规章制度，了解院招标采购中心的制度是提高中心工作效率的关键。《产业发展处下半年工作计划》
（一）认真遵守国家财务政策、法规、制度。
（二）按记帐规则结算、记帐，做到数准确、上报及时。
（三）负责外调材料的划价及积压物资的调整。
（四）接受各单位材料计划要有记录，要整理存档，汇总各项材料的需用量要注明需用时间，建立需用量台帐；要掌握资源及平衡情况，及时提报缺口材料计划的申请计划表，并提供和注明各项技术要求；整个工程的材料计划要求一个星期内，零星及增补、变更材料要在两天内做好以上工作，并立即向科长书面汇报有关情况。
（五）填写到货物资的验收单，要详细检查合同号、名称、规格、型号、数量、单价、总价是否相符；里程表、磅码单、检尺单、合格证、质量证明书、托运单、保险单、收货条等凭据是否齐全，并与库房联系核对验收情况，有问题拒付款，同时马上与供货方联系解决，货物未到，不能付款。只有各项指标验收全部合格后，方能填制验收单据，报帐付款。
（六）根据工程项目的'材料计划，按工程进度，限额开单发料；若需要计划变更、代用要经技术部门及工程主管人员签认可。除基建工程项目领料外，其他不论生产、维修，单位和个人调拨材料，都必须经科长审批签；基建内部领料，需经处长签。
（七）每月26日至次月3日，将库房报来的验收单、领料单、调拨单等单据输入到计算机中，并统计材料收入、消费及库存情况报表，上报学校财务。各项统计报表要在每月3日前报出，数要准确，时间要及时，统计报表要留底存档。每月10前，将上月财务报表及时报到学校财务科及供应科长。
（八）使用计算机建立各项单项工程材料消耗台帐及库存动态表，单项工程竣工后，要及时统计、打印出该项工程的材料消耗情况表，报预算科；库存动态表每月5日前报给供应科长、库房。
（九）完成处、科领导交办的其他临时性工作。
一、指导思想
以学校工作计划为指导，认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，针对我校实际情况，创新性地开展德育工作，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争使德育工作形成我校特色。
二、工作目标
1、通过各种教育活动，继续加强教师师德修养教育。
2、继续强化学生行为习惯养成教育，不断提高学生自我管理能力。
3、积极创建枣庄市环境育人星级学校。
三、工作重点：
1、加强德育队伍建设，对班主任队伍，尤其是年轻班主任进行有针对性的培训，提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。
2、常规管理工作常抓不懈。
通过对学生日常行为规范的检查评比，促进班级建设。充分发挥学生成长导师制的作用。切实做好学生的常规管理工作，促其早日养成良好的行为习惯。
3、继续深入开展"学生成长导师制"工作，寓教育于各项活动中。充分发挥其全员育人作用，教师争做学生喜欢的导师，学生争做老师喜欢的好孩子，共同享受教育的快乐。
4、通过形式不同的家访，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁。利用当地资源对学生进行教育，办好家长学校，形成教育的合力。
四、具体工作
(一)加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。
1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍，要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值班领导、值班教师和值周学生的检查制度，做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。
2、继续加强班主任队伍建设。
树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人。本学期实行班主任培训制，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月一次的班主任例会，针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将继续开展班级管理经验交流会，达到相互学习、相互促进的目的。
3.充分发挥少先队工作的作用，扩大班干部的影响。少先队员、班干部在学生中的影响是不可低估的，他们应该是同学的榜样。要定期对优秀队员、班干部进行培训，充分发挥他们的积极性，使他们带动更多的同学一起进步。
(二)常规教育常抓不懈
1、抓好学生行为规范养成教育。将三月份定为"养成教育暨学雷锋活动月"，各班要利用班会组织学生认真学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，通过各种形式了解雷锋事迹，认真查摆，找出自己身上的不足，在全校掀起一股向雷锋学习，向先进人物学习，向自己身边的榜样学习的活动热潮。同时，德育处还将利用不同形式进行检查。
(三)继续抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。
1、以校园礼仪为重点，上好"文明礼仪第一课"。加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯，传承中华民族的美德。
2、进一步规范学校升降旗制度，并结合清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。
3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动，感恩就是要从爱父母，爱老师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育，使学生学会关心、学会做人。
(四)根据学生年龄特点，抓好学生常规管理。
学生在不同的年龄阶段，有不同的心理和生理的特点，根据学生的特点，抓好学生不同阶段的管理和教育，有利于学生的健康发展。因此，本学期要求各年级要根据学生的特点，合理安排活动，制定循序渐进的德育养成程序，以培养学生的竞争及诚信自立的意识。
(五)加强班级建设。
1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况，充分利用每一节班会课，认真设计班会内容，写好教案，多讲身边人，身边事。德育处要利用主题班会、推门班会课等形式进行检查，并把评比结果列入对班主任的评价中。
2、加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色。
3、以活动为载体，在班级中开展丰富多彩的德育教育活动，在活动中培养学生的荣誉感、集体感。在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明中学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会，培养学生的责任感和主人翁意识。
(六)提高学科德育渗透功能。
继续开展学科德育渗透教育活动，充分发挥各学科自身的特点，做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一，灵活随机地对学生进行思想教育，引导学生树立崇尚科学，追求真理的科学态度，提高他们识别真善美的能力，逐步形成理想与信念，进而转化为发愤学习，积极向上的内在动力。
(七)抓好"三结合"教育，促进学生全面健康地发展
重视家庭、社会与学校教育的配合，利用校外德育教育基地，进一步形成德育教育的合力，共同教育好学生。
(八)法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。
充分利用每学期一次的`法制教育报告会，班会课、校会、国旗下讲话等形式对师生进行普法教育，进一步增强其法律意识和法制观念，使广大师生知法、懂法、守法、用法。
(九)加强心理健康教育，使学生形成健全人格
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容，要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导，教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用学校的心理健康教育咨询室，保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面健康地发展。
(十)继续抓实体育卫生工作。
坚持阳光体育活动，通过活动促进学生的身心健康。对课间操和眼保健操要加强检查。做好传染病的预防宣传工作，坚持晨午检制度,坚持每天两次卫生扫除，设定每周三为校园清洁日。
(十一)安全教育常抓不懈。
通过学生自我教育、自我管理，使学生树立安全意识，教育和引导学生不参与有害身心健康的电子游戏、不到网吧上网，重视学生的交通安全教育，加强防范意识教育，创建安全文明的校园。
(十二)扎实推进学生成长导师制工作
①导师育人逐渐由三全育人(全员、全程、全方位)向三化育人(个性化、亲情化、智慧化)转变。②加强导师制子课题研究，本学期本校至少选一项导师制子课题，认真研究，不断创新，不断总结经验。③积极争取召开导师制特色现场会，以此推动我校导师制工作的深入持续开展。④积极响应区镇教育部门启动的六百系列工程，即：百名优秀导师评选、百名受导学生评选、百篇优秀导师案例评选、百个育人子课题研究、百场导师制工作报告会、百个导师制工作优秀家庭评选。进而不断推动我校导师制工作健康有序的向前发展。
在新学期将继续按照计划认真执行，将德育工作落到实处，积极主动地、创新性地开展工作，开创学校德育工作的新局面。
附：德育活动安排
二月
1、制定各类工作计划
2、组织开展师德专项教育活动。
三月
1、开学典礼,表彰先进为主题的升国旗仪式(全校)。
2、"养成教育暨学雷锋活动月"动员会
3、结合学雷锋月,各班出版"学雷锋、树新风"宣传专栏。
4、"说说我心中的榜样"演讲比赛
四月
1、祭扫烈士墓活动
2、"规范杯"知识竞赛
3、"养成教育暨学雷锋活动月"总结会
五月
1、庆"五·一"、"五·四"活动为主题升国旗仪式(全校)。
2、召开班主任工作研讨会。
3、迎接市首批"环境育人星级学校"评选。
4、筹备"庆六一"文艺汇演
六月
1、做"四有"新人为主题升国旗仪式(全校)。
2、庆祝"六一"活动。
3、准备全镇中小学读书征文和演讲比赛。
七月
1、期终评定、表彰"三好"、"优干"学生。
2、班主任做好期终学生评语、填写有关资料等工作。
xx年上半年即将过去，回顾上半年的工作，主要是完成以下几方面工作：
一、克服人员紧张，稳定员工队伍，提高自我管理的专业水平。上年前台接待及礼宾人员流动量大，常常是收银兼接待又兼礼宾，工作辛苦，人心不稳，为了稳定仅有的一点收银人员，使前台工作正常运转，我经常是上了夜班上白班，在工作中也是尽量与员工多沟通了解他们的需求，为他们解决实际问题，加强思想教育，团队意识，为他们营造一个愉快的工作氛围。
同时跟进人事部，对缺岗相关岗位最及时补充，对新员工加强培训，渐渐补足人员也稳定了员工。目前我部门人员稳定。在自己方面加强了星级酒饭店管理专业知识的学习，通过学习不断掌握了星级饭店的专业知识，提高了自我管理水平。
二、硬件问题，前期饭店硬件问题极大影响了饭店的服务质量，客诉事件频频发生，网速慢，夜班夜审程序正常应该是3—5分钟，但因电脑原因夜班夜审过也得30多分钟————1小时才完成，使上夜班的收银工作情绪极大，不愿上夜班，制卡机系统动不动就出现错误，经常不能正常制房卡，使入住的顾客没房卡开门，还的要楼层服务员开门，使顾客入住极为不便，打印机老化总卡纸，严重影响工作，如此等等硬件问题。
我积极跟进网管，现有网管技术不及，就找以前在这里工作过的技术好的网管，进行电脑调换。内存升级，加大网络维护，大大提高了网速，使员工使用正常，制卡机问题，邀请到房卡供应商台作房卡系统培训，对制卡机常出现的问题应急办法做了培训，使制卡机使用正常。针对打印机老化影响工作，及时申购了新的打印机，将老打印机修好已备急用，目前再没出现打印机故障影响工作了。同时换了二代身份证扫描仪，提高了接待办理入住效率。硬件问题基本解决。
三、加强员工业务培训，提高业务水平及服务水平。前期因接待人员及礼宾人员流动量大，新招员工不懂业务，收银员的业务水平也是参差不起，服务质量无法保障，为使新员工早日上岗，对新员工做了一系列的培训计划，全程跟进，手把手的教会，对有些收银业务略差的，针对某些掌握不好的.业务做专项培训，高峰结账时更是全力配合。在日常工作中倡导“以客为先，以心待人”，的服务理念，不断提高员工的服务意识，加强服务标准。
四、积极有效的处理客诉，维护饭店利益，避免给饭店造成的负面影响。以前因人员少，我常顶班，其他员工上班时出现的客诉无人解决，当班EOD有时来解决也是敷衍了事，未能使顾客满意离开，现在员工稳定，同时又增加了白班大堂副理，我们每天都轮流在前台关注每个客诉问题，在维护饭店利益又让顾客满意的基础上，耐心的处理每项客诉，尽量使每个客诉顾客都能满意。
五、与客房部加强沟通，提高查房速度及查房的准确性，避免查房速度慢导致退房时间长，引起的客诉，同时要求客房服务员查房准确，按一次查房报房为准。明确责任。
六、客房中心成立，取消对讲机报房，使用电话报房，还大厅一个安静优雅的环境。客房中心成立后，与前台对接，前台增加了电话，取消了对讲机报房，执行电话报房，大厅比以前安静了许多，再也听不到对讲机里吵杂的声音在大厅里喧哗，与星级饭店的标准又前进了一步。
虽然在我部门与员工及相关部门的配合下取得了一点成绩，但距四星级要求还有一段距离，在下半年我部门针对饭店要着整顿，人人要自省，我也意识到自己部门还存在很多问题：对此类问题在下半年做计划实施
一、员工仪容仪表，服务礼仪，服务标准提高。
二、部门卫生质量监督。
三、礼宾员的工作标准及工作程序完善。并实施监督
四、加强员业务技能培训。不短提高业务水平服务水平，打造一支技术过硬业务精炼，服务优良的专业团队。
五、继续加强饭店管理的专业知识的自我学习，不断提升自己的管理水平，使饭店前台逐渐走向专业。
六、做好节能降耗监督，加强员工节约意识，合理控制人员成本，避免资源浪费。
20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能够维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能够立刻成交，但他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能够帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的'服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能够对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能够明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
东营市河口区美术家协会自20xx年6月14日成立以来，积极筹办各项工作事宜，使协会快速进入常规运营，努力协助区文联的工作。下半年的工作思路和安排简概如下：
一、 建立健全美协档案。其中包括人员档案和工作档案两大部分，人员档案括每位会员、主席团成员以及名誉主席、顾问的信息完善。工作档案主要是美协组织和承办的各类各项活动，并做好各种活动的总结。要有完整的.文本档案和电子档案。
二、 近期，在做好各类档案的基础上，制作会员证书和顾问及名誉主席的聘书。并备案刻公章。（普通印和钢印各一枚）
三、着手做好主席团成员每人的工作分工，包括主席、副主席、秘书长、副秘书长，根据每个人的技术特长，作出具体分工。同时，做出各项规章制度，依照制度追究工作责任。
四、下半年要在河口区内建起两处以上美术创作基地，充分发挥基地作用，做好艺术切磋和交流，寻找机会既可以走出去也可以请进来，搭建艺术交流平台。
五、 在有条件的情况下，美协进社区、进乡镇、进学校，即作交流又做培训，特别是对青少年美术爱好者，要重点培养，为河口区的美术事业准备梯队力量。
六、 做好山东省“十艺节”主题画展的准备工作。
七、组办和督办各级各类展览，特别是市文联、市美协组织的书画展。区美协有责任和义务协助会员议稿、审稿、定稿，并向上级展览组织者推荐。
八、近期组织一次主席团会议，商议如何做好美术界的文化产业事宜。既要做到以文养文，又要使美术事业拓宽空间、拓宽视野、拓宽思路、拓宽知名度。为河口区争光增彩。
一、指导思想
以“规范、务实、创新、提高”为指导思想，认真贯彻落实学校的各项计划内容。以高中课程改革为契机，转变教育观念，自觉地培养开放的、开拓的、创造的适合新课改的思维方式。以人为本，发挥教师的主导作用和学生的主体作用，以“立德、启智、强体、怡情”为目标，狠抓学生的行为规范养成教育。把培养学生学习兴趣和学习习惯作为本学期年级计划的重点，努力营造一个科学、和谐、高效率、有创新的人文氛围。加强学校教育与家庭教育的结合，充分挖掘教育资源，形成教育合力，促进教育教学水平的提高。抓好教师的职业道德建设，强化教师的责任意识及服务意识，全面提高年级的整体实力和管理水平，为学校各项事业的发展作出应有的贡献。
二、计划目标
高一年级是高中学习的起始年级,在整个高中阶段占有至关重要的位置。高一发展得好,高二高三就能沿着健康的轨道顺利前行。高一年级将以班风建设、学风建设为突破口，进一步规范学生的言行，净化学生生活环境，增强学习气氛，努力使学生具有良好的学习习惯和生活习惯、具有勤奋、创新、勇于探索的进取精神。培养学生的集体荣誉感和责任感，树立良好的班风;培养学生的自我管理和自我控制力，形成良好的学风，在年级中形成一种相互竞争、和谐发展的良好氛围。搞好培优补差计划，使不同层次的学生在各个方面都有所突破。
三、具体措施
(一)、教育管理计划：
1、加强班主任队伍建设，注重理论学习和经验推广，抓好年轻班主任的培养计划，提升班主任的计划进取心和责任感，提高班级管理计划的针对性和实效性。
(1)加强班会课管理，重点对学生进行生活与学习指导，认真落实班会主题和内容，增强计划性和实效性;班会形式实行班级会议和年级大会的结合。
(2)从班歌、班徽、班训、班级口号、班级布置等方面加强班级文化建设。
(3)加强学校与家庭的联系和沟通，定期召开学生家长会议，互通情况，并让家长了解、支持学校的教育教学措施，形成教育合力，提高家长育人水平。
(4)加强行为规范养成教育，不断强化良好的规范意识，逐步形成良好的行为习惯，为全体同学全身心投入高中三年学习提供有力的保障。
(5)高度重视学生心理疏导计划，针对起始年级学生容易出现的心理放松、心理焦虑等问题，通过谈心、班会、讲座等形式，为学生提供合理的释放方式和渠道，及时做好疏导和引导计划。
(6)通过主题班会等形式，引导学生树立远大理想和正确的人生观、世界观。加强挫折教育，培养吃苦精神，成功的道路上并非一路坦途、充满鲜花。教育学生正确认识和处理现实和理想之间的关系，增强学习的持久性，挖掘同学们更深更广的动力源泉。
(7)有计划的开展文体活动，让学生劳逸结合，张弛有度，不搞疲劳战，能使全体同学始终以饱满的.热情投入到紧张的学习中去。
(8)实行高一年级班主任每周例会制度。加强教育研究，每周召开一次班主任会议，交流教育信息，了解学生动态，解决突出问题，研究并布置计划。不定期与班主任谈话，为其排忧解难，促进计划的进步。
2、打造爱岗敬业、乐教善教的教师团队
(1)利用级部会议和个别谈话，配合学校对教师进行师德教育。因为高素质的教师首先应该是高道德素质的教师，要忠于教育事业，献身教育，热爱每一位学生，尊重每一位家长，善待每一位同事，勤于学习，善于研究，敢于创新，不断提高教师师德修养。提高教师的道德素质，可以产生高效益的教育教学效果，创造良好的校园氛围，形成良好的校风。
(2)关心教师尤其是13位刚参加计划的教师的生活、计划、学习和思想，及时交流沟通。帮助他们克服心理落差，稳定心态，尽快适应我校的教育教学管理环境，对学校理念有更深刻的理解。明确我们共同的任务是创设适合学生发展的教育，对孩子的一生负责，高一年级要成为富有活力、和谐发展的团队。每位教师是团队的一员，我们要为共同的目标努力。
(3)增强责任意识、大局意识，每一位教师都有责任和义务管理全年级的每一位学生，共同营造高一年级“好事人人夸，错事人人管”的健康氛围。
(4)强化新课程研究的意识。教师应该以新课程理论的易操作之处为切入口，把理论直接带进教学实践操作之中去，从而更大地发挥理论的指导作用，也更能在教学实践中检验和创新理论。教师要尽快从新课程理论学习转向新课程实践，从教育教学实践中的一切“细节故事”入手，密切注意教育教学过程中的每一个环节，每一句话，每一个行为是否体现新课程的理念。
①教师要当好“引导”这个角色，一切的教育教学活动都要树起“引导”这块牌子，做到“要导、会导、精导”，有“导”之术，精“导”之道。教师作为引导者这个角色，是有“型”的角色，是教师整个教育教学活动在过程中的显现。教师学会引导，这本身就体现新理论的要求。
②教师要充分调动学生学习的积极性，尊重学生，激活课堂教学。师生之间不仅要语言交流，更要师生心灵沟通和资源共享，不仅有知识的简单传递，更要有知识创新和人格的培养。
③教师要学会指导学生自主学习、合作学习和探究学习的方式方法。
(5)在实施新课程教学改革过程中年级积极培养典型、发现典型、推出优质课，促进教师专业化发展，加强新课程落实的研究。
(6)注重常规管理，配合教务处，在期中、期末考试期间，检查任课教师教学常规的完成情况，并搞好过程考核、奖励。要求每位教师都严格执行教学“六认真”：认真备课，认真上课，认真批改作业，认真辅导，认真考核，认真做好教育、教学计划的总结和反思。
(二)、教学管理计划：
1、学习新课程标准，强化教学的针对性和方向性，避免盲目性。
2、强化备课组功能，规范备课制度。确保集体备课的时间充分、人员到位、主备人落实，严格实行备课分课时落实的要求，强化备课内容，做到“七备”，即：备课标、备重点、备难点、备学法、备学生、备教法、备学案。强调集体备课，强化组织纪律观念，不定期检查备课组及任课教师的计划情况。
3、规范上课环节，提高课堂效益。要求全体老师不迟到、不早退、不无故旷课、不随便调课、不随便占课。课堂教学立足基础，面向全体，注重实效，讲求艺术。
4、强化听课制度。要求新老师随堂跟踪听课，年轻教师要虚心向老教师学习，老教师既要对年轻老师悉心指导，也要吸收年轻教师的长处，形成相互学习、共同提高的良好氛围。
5、重视青年教师的培养计划。在高一年级实行“拜师制”，为青年教师“结对子，搭台子，压担子”，为青年教师的尽快成长提供保障。
高一年级的教育教学计划关键而艰巨。我们相信高一年级全体教师定会通力协作，务实高效，全力将高一年级建设成为计划制度化、管理科学化、程序规范化、环境人文化的和谐团队，为完成先进年级构建而奋斗。
今年上半年，我局在市委、市政府的关心支持下，在省劳动保障厅、市劳动保障局的正确领导下，以邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想以及十六大精神为指导，结合我市医疗保险工作实际，积极探索、大胆实践、勤奋工作，各项工作目标实现“时间过半、任务过半”。
一、主要工作进展情况
（一）三项保险扩面进展情况
（二）三项保险基金收支情况
·团委下半年工作计划 ·学校下半年工作计划 ·企业下半年工作计划 ·乡镇下半年工作计划
二、主要做法
（一）积极推进扩面
1、为抓好扩面工作，年初我们制定了扩面工作计划，将扩面任务层层分解，落实到人，按照计划，分类做好困难企业退休人员、灵活就业人员、正常生产企业和私营、民营企业的扩面工作，做到时间过半任务过半。
2、加强宣传和服务，做好灵活就业人员参保、续保工作。为做好灵活就业人员参保、续保工作，我们一是加强宣传，通过报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策，多次发布通告，通过市下岗再就业服务中心、街道办事处、社区服务站等服务窗口张贴、发放宣传单，把政策送到灵活就业人员手中；二是开展便民服务，对内优化操作流程，提供一站式服务，增开参保手续办理窗口，对外与银行联网双向操作，减少灵活就业人员办事时间。目前，市直灵活就业人员参保已达3.1万人。
3、做好单位参保工作。一是做好尚未参保的正常生产经营企业和金融单位的扩面参保工作，上半年农业银行等82家单位2718人参加了医疗保险。二是加大私营、民营企业的扩面工作力度，通过社会保险局、基金结算中心等相关单位及时掌握新增社会保险登记的私营、民营企业情况，上门宣传政策，耐心做工作，上半年已将生茂特钢等47家企业988名职工纳入了医疗保险统筹范围。
（二）完善医疗管理
1、完善协议管理。协议管理是医疗管理的基础，每年年初我们都要根据上年度协议执行情况对医疗保险服务协议进行修改完善。今年我们主要做了三个方面的完善：一是对医疗违规行为做了明确界定，并相应细化了处罚条款；二是对协议病种的实际医疗费用做了详细测算，调整了一些不合理的协议病种结算基数；三是根据基金的承受能力和医疗技术发展的实际，适当增补了一些新的.医疗技术纳入医疗保险统筹基金结算范围。
2、做好“两定”机构年度考核工作。上半年我们会同卫生、药监、物价等相关部门，对全市定点医疗机构和定点药店20xx年度执行医保政策规定情况进行了考核，总体上看“两定”机构对医疗保险政策规定有了进一步的认识，执行情况较好。但也有少数单位认识不深，执行不严，甚至为了谋利故意违规操作，对这些单位作出了限期整改的处理。
3、完善基金分析，有针对性地加强监管。今年上半年，我们首次采用图表分析的形式对1-4月份医疗保险基金运行情况进行了细致分析，通过分析我们找出了协议病种所占比例增长过快等基金运行中存在的重点问题及其原因，更有利于监管。
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