总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的医院培训总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
各位领导、同志们:
大家好！
感谢局安监办给我们这次机会，将我们急救中心一年来的安全生产工作向各位领导、各位同仁进行汇报。我深知，虽然我们做了一些工作，但与各兄弟单位的安全生产管理工作相比还有很大的差距。在此班门弄斧，目的只有一个，希望在座各位安全生产管理专家给我们把脉，提出宝贵意见，为更好地提升急救中心的安全生产工作管理水平，确保中心安全运转做出贡献。下面我就一年来的工作向各位领导汇报如下：
我们急救中心与各兄弟单位有相同之处，也有很多不同。急救中心的工作特点是“点多、线长、面广”。目前，我们分布在各区的急救分中心有6个，急救分站11个。有些急救分站依托医院，有些急救分站是独立在居民区内。现有各种车辆81台，在一线运行的急救车辆60台。急救车出诊都是单兵作战，每年急救车出诊达12万次，平均每车年行驶里程达4万余公里。还有一部分跨省转运急救任务，最远达到海南、广州、云南等地。急救中心这一有别兄弟单位的工作性质决定了安全生产管理工作的艰巨性和复杂性。
一年来，我中心以科学发展观为统领，进一步落实市卫生局安全生产工作会议精神，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理，以人为本”的方针。采取有力措施，深化安1全生产工作，致力执行各项安全生产法规和标准，普及安全生产知识，推行人人重安全，人人管安全的工作风气，增强全中心职工的安全意识，建立和完善安全管理体系，认真落实安全生产责任制，积极消除事故隐患，健全和完善中心长效安全管理机制。年度内未发生生产安全事故，人身伤亡事故、重大安全事故为零。全年安全生产形势平稳，较好的完成了市卫生局下达的安全责任目标。
一、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。安全生产工作关系职工和患者生命财产安全，中心领导高度重视安全工作，始终把它摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，形成了齐抓共管的局面。
加强领导，健全组织，是安全生产管理的基础。中心根据班子成员分工和科室人员调整情况进一步完善了安全生产领导小组，巩固了横向到边，纵向到底的安全生产管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，年初，中心主任和党委书记与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人。
二、注重宣传，强化培训，不断提高职工安全素质。提高职工的安全素质，是搞好安全生产的基础。今年，我们从加强学习，提高认识入手，充分利用院周会、站科交班会、司机班长例会等会议，把安全生产教育内容融入到每个会议之中，对职工进行安全生产教育，及时传达市卫生局2关于安全生产的指示精神，特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习。营造了浓厚的安全教育氛围，使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求，从而全面提高了职工对安全生产工作重要性的认识。
此外，我们还结合安全生产，有针对性的组织了各类岗位技能培训。与市交警支队共同开展了交通安全知识讲座。聘请市消防局老师授课讲解防火逃生知识，与市传染病院联合开展了消防演习。通过培训，强化了职工的业务素质，提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。使职工的消防意识得到进一步增强，并强化了他们对火灾的防范能力。
针对压力容器等特种作业人员，中心按要求进行外培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能，为实现中心安全生产奠定了坚实的基础。
三、规范管理，落实措施，全面深入做好安全生产工作。安全生产“责任重于泰山”。对于急救中心来说，在安全生产上除了医疗安全、生产安全、消防安全、内保安全以外，还有交通安全和出诊人员自身安全。为此，在日常工作中，我们倍感安全检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、敷衍、厌倦的思想都要必须坚决予以抵制。宁愿多点时间检查安全，排除隐患，也不能违章作业。我们努力做到无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患，一律认真进行整改，努力创造良好的安全生产环境。一年来，我们在安全生产管理上除常项安全管理工作外，主要落实了以下几方面措施：
1、进一步完善和落实了各项安全生产应急处置预案。 3近几年来，随着国家对安全生产工作管理力度的不断加强，对各项突发安全生产事件的应急处置提出了更高的要求。为此，我们按照国家和省市安全应急处置预案的要求，结合中心特点，先后完善了《沈阳急救中心消防应急处置预案》、《沈阳急救中心车辆安全应急处置预案》、《沈阳急救中心安全保卫工作应急处置预案》和《沈阳急救中心医疗纠纷应急处置预案》等应急预案。为及时处理安全生产突发事件奠定了基础。
2、进一步规范了消防安全管理工作。将中心的消防维保工作委托专业公司，提高了消防设施维修的及时性，确保了中心消防设施的完好和正常运转，减轻了中心消防安全工作的压力。
3、下大力气解决了一批安全隐患。今年我们投资70余万元解决了困扰和制约中心多年的变压器增容问题。排除了中心一大安全隐患。投资11万余元对中心的高压氧舱进行了维护，更新了高压氧舱的消防水喷淋系统；投资2万余元对中心供氧系统进行了维护，更换了老化的供养泵；投资8万余元先后加固了各分中心和站点的.氧气瓶，对81台急救车辆的车载灭火器、氧气瓶进行了更新和维护。更改了氧气充装方式，杜绝了安全隐患。投资20余万元对部分分中心的房屋进行了维修，对各种电线、电话线路和重点科室墙壁插座进行了维修和改造，减少了插排的使用数量。有效排除了因线路老化和插排负荷过大造成火灾的隐患。投资6万余元对通讯指挥中心的老化备用电池进行了更换。
4、进一步加大急救车辆安全管理力度，强化制度建设，确保了交通安全。今年，我们针对车辆出诊次数增多、道路复杂，车辆磨损严重等突出问题，把车辆安全工作的重点落在了提高驾驶员交通安全意识、车辆保养意识，积极排查车辆隐患，合理调整车辆内部和人员布局，确保车辆安全运转上。一是，进一步加强车辆维修人员的技术培训，充实了维修人员，提高了他们的待遇，调动了维修人员的工作积极性。二是，强化了车辆维修、保养制度和车辆救援制度，将在线车辆保养时间贴在驾驶台上，时刻提醒驾驶员定时维修保养，杜绝车辆带病出诊的现象。同时，要求各分中心必须配备救援备用车辆，已备出诊车辆出现故障后紧急救援。1-10月份，中心车辆维修1303台次，其中大修5台次，中修13台次。三是，加强驾驶员安全生产培训，为驾驶员订阅了沈阳交通安全杂志，聘请市交警支队老师讲课，通过一些恶性交通事故血的教训实例警示大家时刻不忘交通安全。四是，明确每车出诊人员安全职责，遏制驾驶员连班和疲劳驾驶现象，要求急救车辆驾驶过程中严禁超速行驶，尽量减少反道行驶、闯红灯等违反交通规则行为。明确要求，因违反交通安全法造成交通事故的，由驾驶员负全责，承担一切后果。五是，针对曾经出现过的出诊人员交通事故受伤情况，认真分析人员受伤时所处的位置、状态的不安全性，对出诊人员乘坐的位置进行了明确规定。副驾驶必须乘坐一名担架员，医生要坐在医疗仓患者头侧位置，另一名担架员和护士坐在患者侧位边座上，同时要求必须系好安全带。最大限度地避5免人员受伤减员问题。六是，在急救车辆医疗仓布局安排上，结合中心工作特点，积极与生产厂家协商，对氧气瓶的放置、座位安全护栏、把手的设置、医疗器械箱的固定等进行合理设计布局，尽量消除安全隐患。作为急救车来说，车载氧气瓶是最大的不安全因素。为此我们在设计上，将其设置在车的左后方，在规格、包装、管道、阀门的质量上加以明确，确保安全。同时，我们目前正在对车载氧气的罐装进行论证，准备采用液氧，并有专门厂家罐装。这将大大降低氧气瓶因充装不当或车辆肇事引发爆炸、火灾的几率。
5、加强与各级公安机关沟通协调，积极维护职工人身安全。中心内保人员积极与市、区两级公安部门沟通协调，积极维护中心出诊人员和院内医护人员的人身安全，配合公安部门进行治安管理。今年，我们院内病房发生了一起患者家属打伤医务人员的事件，中心安保人员及时出警，控制局面，经与管区公安派出所积极配合，给与肇事家属严肃处理，对受害医护人员给与了经济赔偿，有力地维护了职工利益，保障了职工安全。在院前出诊过程中，我们的医护人员经常遇到一些车辆肇事和治安案件的情况。有时，我们的车辆比交警或治安民警早到一些，使我们的医护人员处在十分危险的境地，也有因此被打伤的人员。如：我们和平急救分中心一组出诊人员在东陵区浑河铺地区出诊一起车辆肇事过程中，抢救患者需挪动车辆，因交警未到，肇事方不挪动车辆引发肇事方打伤我们的出诊人员。中心安保科接报后立即赶赴现场，配合当地公安机关及时控制了肇事人员，使案件得6到了及时解决，受伤职工得到了及时的经济补偿，维护了职工利益。
6、加强内保建设，积极做好“四防”工作。为了确保院内医疗工作有一个和谐、安全、有序的医疗环境，我们结合中心内保实际，出台了内保安全的各项制度，通过对内保人员的严格管理，严肃纪律，使其基本达到了内保“四防”工作的要求。投资10余万元对中心的监控系统进行了全面升级改造。为患者投诉接待室加装了监控系统，一方面可以有效防控患者家属的过激行为，另一方面也为处理医疗纠纷提供了有力证据。认真对各部门的安全设施进行定期检查，保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常使用。
为了提升医院中层干部的管理水平以及观点改变，医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题实行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程，受益匪浅，深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况，补充了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足，并找到到了自身缺点以及管理中短板，特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要，使我理解到执行、过程控制是制度落实成败的关键。
如何提升团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先，要保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节;其次，布臵工作应即时督查制定相关的管理措施，制度和任务才能落实，而督查是落实执行力的重要环节，能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视，难以落实或者是不执行，从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活使用管理机制，责、权、利统筹结合，奖罚分明，也是提升执行力的有效手段。
通过这次培训学习，使我理解到应该站在更高的层次看待问题，作为职能部门管理者应该有价值观与信念，始终与院领导目标保持一致，也是只有这样才能加快步法把医院提升一个层次。价值观的认同是管理的境界，是人们决策的依据、行为准则，是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先，医院要树立准确的理念、方向，院领导准确理解自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法：
1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存有的问题，比如我院优点在哪里与缺点在哪里，来制定医院发展规划、方向。
2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致，也技术树立价值观。
3、建立医院文化、品牌，建章立制。
4、营销医院文化、品牌。
浅谈对医院营销理念的设想：我院在营销理念中存有一定的偏差，理解没有提升到一个新层面，防碍了医院的发展。
(1)服务观点落后(2)医院定位尚未清楚(3)营销方面未有统一策划安排
一、服务观点落后
医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务，而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利，而不是通过增加患者数量获利。当前我院绝大部分医生还是坐等病人上门求医，以自己为中心，而不是站在消费者即病人的角度为其提供相对应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待，要对病人耐心解释，而多半是对病人居高临下，颐指气使。
二、没有对市场服务实行分析
对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的持续变化，有些病人虽然患同一种病，且病情相似，不同的消费者之间的需求还是存有很大差异的。
三、营销组织不健全
按照当前体制医院市场化是必然的，而对于医院来说，构建完善的营销组织对医院的运作有很大协助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门，这大大限制了医院实行服务营销的水平。
四、宣传力度不够
在老百姓心目中，医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观点联系着，医院在转变消费者传统观点方面的宣传措施一直不够，以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观点、做好医院的'自身宣传也是医院面临的一大难题。
五、浅谈对医院提出几点营销建议
(1)医院准确定位：当前我院在区内三家医院市场竞争应该属于弱者，医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比，过大的定位反而减弱了竞争水平，在人力物力都不能满足当前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保，利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如：乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等，对自己准确定位，使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。
(2)实行内部营销：内部营销是指将职工看作是内部消费者，以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说，内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观点滞后的问题，医院应为职工提供令其满意的价值，提升职工对医院的满意度以及忠诚度，从而使职工通力合作，转变服务态度，让消费者满意。
(3)提供差异化服务为了吸引更多消费者，医院应站在患者角度，以他们为出发点，为其提供一些区别于其他医院的服务，以差异取胜(这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜)。
(4)打造医院品牌：我院当前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论，我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。
(5)处理好价格问题：群众对医院药品及医疗服务的价格十分敏感。随着医疗服务价格改革的实施，医院在医疗服务的定价方面拥有了一定的自主权，能够根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如：单病种收费、临床路径实施等。
(6)增大公关宣传的力度：医院可建立专门营销策划部门，为医院制作广告词，发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象，医院应注重与新闻媒体的沟通，抓住正面新闻，引起公众注重，提升知名度;展开和参加社会公益活动，如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动，通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座，组织群众参观相关健康知识的展览，在提升群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。
(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上，很多人相信名医专家，有时为能够找知名专家宁可舍近求远。所以我们必须在医院重点打造名医专家，通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式，把自己的专家学者给推出去，得到社会认可，营销好自己的人才。
20xx年10月20日上午9点，当签到后依次就坐在会议大厅，我内心无比的激动与自豪，同时也感到肩上重重的责任和使命，工作五年的我仿佛又回到了学生的时代，怀着崇敬的情怀期待老师精彩的授课，一周的岗前培训充实而快乐，还未来得及仔细回味，却转瞬即逝，留下的是意犹未尽。
“黄河澎湃见证了济世深情，百年沧桑铸就了大医精诚……”激昂澎湃铿锵有力的歌声立刻让我感受到了医院的精、气、神，“医者仁心”的美德和“大医精诚”的医德风尚，也让我的内心激情万丈，作为郑医人，我骄傲，我自豪！
周玉东院长与黄娟x百忙之中，来参加我们的岗前培训，体现了院领导对我们的关爱和寄予厚望。周院长简短睿智的讲话，黄x深情详尽的阐述，让我们深刻感受到郑医这个大家庭的文化与精髓，理解“全心全意为人民健康服务”的办院宗旨和“厚德、博学、至臻、致远”八字院训的深刻含义。从质量理念、安全理念、服务理念、团队理念及人才理念五个理念的内涵，不难看出郑医历史的发展是必然的，从院长、x的身上，我们也看到郑医美好的未来。
接下来药学部给我们讲述了处方的要求、药品的使用权限等用药方面的管理，与我们的临床息息相关；人事科给我们讲述了新进人员手续的办理、职称评定等人事方面的制度，解答了我们最迫切的`疑问；医务科重点讲述病历书写方面的规定，医患沟通为我们举了很多发人深省的案例，使我们了解目前的医疗环境中如何服务患者；急诊科的心肺复苏模拟演练，让我们直观而又深刻的记住了生命支持的要领，同时也给我们临床科室送来了定心丸7120；信息系统的发展，让我们大开眼界，也看到了医院信息化带来的方便与快捷；火灾、突发公共事件的应急、院感的防控，让我们更加注重生活工作中的细节，更好的做到未雨绸缪；优质服务、品质管理，使我们感受到了医护一家，密不可分。
除了规章制度的培训，老师们也想了很多办法，使我们的培训更加丰富多彩。周四下午在职工文体活动中心新进人员举办了拔河、歌曲接龙、乒乓接力赛等团队活动，大家在开心快乐的气氛中，更好的熟识了解彼此，提升了团队精神。周五下午分组自编自导自演了医患服务情景剧，不仅展现了大家的艺术才能，更让我们深思如何做一个合格的优秀的医务人员。
培训的时间是短暂的，我们的收获是无穷的，感谢医院领导和各职能部门对我们的关怀与重视！很幸运我能成为一名郑医人，也很幸运能认识这么一群善良多才多艺有着共同追求的同事朋友，希望在以后的工作生活中，大家互帮互助，共同进步，让我们的温馨的大家庭更加辉煌，更加美丽！
20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的：基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
10月14日14：00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想；从卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题：操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的'满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。
今年八月份我有幸受单位委派参加了由中国计量科学研究院培训中心举办的实验室内审员培训班。在六天的培训课程中，由中国计量科学院研究员、CNAS主任评审员陈成仁老师授课，有来自新疆各地州学员四十余人参加了本次学习。课程主要有以下三个培训内容：“测量设备管理和溯源性实现及期间核查培训”，“质量监控和能力验证及结果报告规范用语培训”，和“实验室认可/资质认定内审员培训”。
参加培训以前，我对“内审员”的理解还停留在表面的意义上，参加培训以后，我收获很多。首先，实验室认可的核心是通过管理体系的规范来保证实验室检测数据的可靠性、可信度。前两天陈老师就如何实现实验室数据量值溯源，所涉及到的测量设备的校准、检定、期间核查的概念，选择方法、评定要求等一一做了详细讲解，教导我们理解“实现测量可溯源程序”、“期间核查程序”，并且举了许多相关的例子指导我们如何在实验室内审工作中操作这些程序文件。
当然不能单纯以为测量设备管理好了，得到的检测数据就是可靠的，人为因素才是更为主要的因素。参与实验操作的人员是否具备满足客户要求的操作能力同样是我们实验室资质认可很重要的一个方面。在接下来的两天，陈老师为我们对ISO/IEC17025(GB/T27025,CNAS-CL01)《检测和校准实验室能力的通用要求》各要素进行了认真细致的解释，如实验室能力应满足什么要求，如何验证实验室的能力，CNAS对能力验证的要求，实验室间内部质量监控方法，用什么来评价检测结果的质量，测量数据异常的判断准则，数据报告的书写规范等等，这一切我们都可以通过实施“质量控制程序”来不断完善，实现实验室各方面能力的提高。
当实验室想要证明自己已经实施了一个有效的管理体系，具备检测/校准能力，测量数据准确可靠，有能力出具有效的技术结论，满足认可要求，就可以申请实验室资质认定了。在最后两天的课程中，陈老师主要讲解了“实验室认可准则，主要的CNAS规范文件，实验室管理体系内部审核的目的`、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧”等内容，就实验室资质认定的普遍性问题进行了座
谈和交流，使我对实验室如何建立并完善质量体系，以及这些质量体系在实验室检测工作中的重要性有了更多的认识。
虽然对于实验室内审工作我还是个新手，短短的培训还不足以让我胜任复杂的内审工作，但是通过这次培训我深知内审员身上的责任，作为一个内审员，应该从实验室的体系建设做起，对实验室的体系了解了，做好了，才能对整个体系的运转有所了解有所贡献，等通过大家的努力，实验室的体系完善了，整个体系运转也日益完善了，内部审核的压力也就降低了。实验室建立和实施质量管理体系，不仅是满足客户的需要及其他相关要求，也是自身发展的需要。作为实验室的一员，我很珍惜每一次培训的机会，希望以后我还有机会多学习，多交流，不断提高自身综合素质，在工作中发挥自己的聪明才智，实现自身价值。
按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》及《浙江省传染病报告细则》的精神，认真组织并筹划传染病的报告、监测及防治相关的培训内容及方案，开展了一年一度的对全院新上岗医务人员岗前集中学习与培训。通过学习传染病的临床表现，诊断与鉴别诊断，流行病学知识及相关法律、法规及报告制度，并能注重自身防护、预防和控制。并学习了突发公共卫生事件的`报告范围及要求。通过此次集中学习与培训提高了我院新上岗医务人员的传染病诊断水平及报告处置等实际工作能力。为上岗后对传染病和公共卫生事件的发现报告及处置打下了良好的基础。
通过这次培训，使我院新上岗的医务人员的传染病防治知识有了很大提高，但尚存在一定问题，主要表现在一部分人员存在麻痹思想，对传染病形势过于乐观。在今后的工作中，我们应不断学习，以提高医院医务人员的传染病防治整体水平，更好地为社会服务、为广大群众健康服务。
为使我院新进员工尽快地适应、熟悉医院环境，了解医院创史、内部结构，使新进员工在短时间内对我院有着全面、详细、正确、的了解，对我院文化产生认同感及归属感。医务科在本年度已对我院新员工进行了新员工岗前培训，培训总结如下：
一、新员工职前培训
1、20xx年度参加培训人数15人
2、医务科代表医院向新员工宣读欢迎信
3、科室内部已全面了解及熟悉新进员工的到来
4、我院人事科已为新员工做好入职准备，已介绍到科室及工作人员，并领取工作服
5、所在任职科室已有资深医师作为其导师
6、医院已为新进员工做好综合教育、医院规章制度等理论知识的培训学习
二、科室岗位培训
1、新进员工到医务科报到，科室主任就医疗相关法律、医疗安全防范、医疗核心制度等相关制度做了详细讲解
2、所在科室及功能介绍，科室内部特殊规定
3、科主任向新员工描述工作及职责要求
4、带教老师向新进员工分配工作并及时完成
5、由我院办公室主任向新进员工详细介绍我院院史
任职半个月：
1、熟悉并了解我院的'各项规章制度
2、可独自操作本科室部分工作
3、熟练相关专业知识，面对提问对答如流
4、培训学习知识能虚心学习、学以致用
任职一月后：
1、科室工作流程能独自熟练操作
2、与我院全体员工友好相处，团结友爱
来院三月后：
医务科以对新员工进行了全面、细致的考核
回顾20xx年新员工培训，我院新员工人数比例越来越高，新员工积极上进、勤奋好学、虚心请教、对带教老师传授的东西学以致用！
医务科
20xx年x月x日
“三基”即基本理论、基本知识、基本技能，既是医务人员的基本功，也是保障医疗质量和医疗安全的基础要素，“三基”培训是提高医务人员业务技术水平及基础医疗质量的重要举措。为了进一步强化我院人员“三基”技能，更好地迎接医院等级复审，医务处经过一系列的积极筹备和布署，近日在多功能厅举办了多场面向全院医、药、技、研究系列人员的“三基”技能学习及考核活动。
急救技能以心肺复苏（CpR）技术为培训重点，力求全员做到熟练掌握。急危重症医学部李辉副主任医师详细解读了**年新版《国际急救指南》CpR术的操作要点。相比以往，新指南更强调持续性心脏按压及团队合作的重要性。“心脏按压的频率是多少？听过Lady gaga的Born this:中医医院三基培训总结)护人员进行了扣奖处理。三基培训，强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握，通过考核进行练兵，通过考核规范标准，通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处，在考核的同时给予技术标准的规范，所以每位医护人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位监考老师为提高我院医护人员整体水平倾注了极大的热情和信心。
2、为进一步提高医疗文书书写水平，减少医疗差错的发生，医政部11月18日召开学术讲座。主要内容为: 1.病历的规范化书写。2.目前病历书写存在的问题及改进措施。反复强调了病历的`规范化书写在日常诊疗工作中的重要性。
3、11月26日至28日,急诊科主任、副主任和护士长参加了区卫生局举办的卫生应急培训班,培训结束后分期分批组织各科室进行了院前、院内急救演练，提高了全院医护人员的急救意识及急救水平，为今后的急救工作打下坚实有效的基础。
4、11月27日,为进一步提高危急重症的诊疗抢救技术，减少医疗差错的发生，召开了全院临床医护人员参加的“心肺复苏及操作示范”学术讲座,并于11月28日至12月3日分批进行了心肺复苏操作考核,确保参考人员个个过关。
5、通过对我院医护人员三基培训，建立了一支学习型的医护人员队伍，带动并提高医护人员标准化管理的贯彻实施。大家在三基培训中比学赶帮，积极认真，充分展示了我院医护人员的整体职业素质和风采，使全院医护人员的理论技术水平得到极大提高。并提高了医护人员整体素质及技术水平。
6、从通过三基培训，提高了全院医护人员的服务意识，增强了构建和谐医患关系的信心，纷纷表示今后将继续倡导人文关怀各项操作，在各项诊疗技术操作中加强人文沟通与培训，提供人文服务。
7、进一步强化质量意识，加强基础知识及基础诊疗项目培训，规范及提高基本技术操作水平，通过培训，使各项操作更加标准化、流程化、规范化，达到诊疗操作质量的持续改进和提高。
8、通过三基培训，也发现了许多问题，年轻医护人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距，技术培训仍要长期进行，规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务，诊疗基本技术培训上更需进一步加强。
在新的一年，我们将一如既往，再接再厉，以创新为标向，以提高诊疗服务为目标，来开展今后的医疗人员培训。以求培训出更为出色的医疗人员和团队，为医院的社会效益和经济效益迈上新的台阶而努力奋斗。
为加快科室护理队伍素质建设和人才培养，规范在职护士继续教育，优化护理人员知识结构,提高护理专业水平，提升护理服务质量，我科去年根据医院护理部分层级培训要求，制定了一系列培训目标及要求，特别是通过这一年迎接我院“三甲复审”的准备工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们作为医院一员的责任与义务，我们骨一科护理队伍以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造出一支具有凝聚力的护理队伍，现将我科护理培训工作总结如下：
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪，在今后工作中，我将加倍努力，做好护士工作计划，为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献，树立全心全意为病人服务的宗旨。
一、首先在护士中树立终身学习的理念。
告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一，护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。
二、成立科室培训组织，抓好培训质量管理
参加此次竞聘我是经过深思、熟虑的，我深深的体会到外科护理工作的重要性，同时也深切的感觉到我工作的难度和压力。我看中的并不是这个职位，我看中的是这个职位后面带给我工作的机会和乐趣。
xxxx年xx外科在院党委的的领导下，结合医院中心工作，以开展优质护理服务活动为契机，深化以病人为中心的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平的工作重点，不断提升护理服务水平，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善病区环境，加强护理质量控制，努力开展工作。现将一年来的工作总结如下：
成立骨一科护士培训管理小组,由护士长担任组长，护理骨干组成一支培训组织。根据我科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施，且定期对培训开展工作情况进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。充分发挥小组的职能，负责督导科室新入职护士、夜班准入护士、轮科护士的培训，按计划组织科室的理论和技能培训及考核，并对培训效果进行反馈和评价，确保培训工作顺利进行。
三、采取多种培训方法，向多元化培训靠近。
采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课12次，护理个案查房12次，基本技能培训及专科技能培训12项，急救知识及技能培训3次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合，并进行了多人急诊的入院的抢救演示。
四、落实护士规范化培训和继续护理教育。
所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的'专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了……
加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理质量，对不同年资，能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，并做好“传、帮、带”的工作，目前我科临床护理人员分四个层级：即N1(经验护士)N2(初级责任护士)N3(高级责任护士)N4(专科护士)。除了按要求分层级培训外，我们工作5年内的护士也参加由护理部组织的统一的规范化培训，现参加规范化培训护士有4人，每月参加读书月考，本年度无考试不合格人员，本年度护士“三基”理论知识达标率为100%，基本技能合格率100%。
今年以来，我院采取各种形式及多种渠道，广泛宣传消防安全知识，提高了广大医疗医务人员及住院人员的消防意识，今年，我院对全院职工进行消防安全知识培训二次，培训主要从消防知识宣传、逃生自救、互救技巧、发生火灾时如何处置、灭火器材使用方法、发生火灾时如何疏散病人几方面展开，提醒大家在日常工作中，一定要严格按照工作流程和工作纪律操作，严禁违规操作，绝不粗心大意，更不能侥幸敷衍，埋下安全隐患。此次培训共有322人参加。
五、制度、预案、疾病护理常规培训
对我科护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训，通过对往年护理经验的总结，结合本年度我科室实际情况，重新完善修订了护理工作制度及各层级护理岗位说明，明确各级各类护理人员职责。根据护理部制定的各种突发事件的应急预案，严格要求每一个护士认真模拟演练，通过真实的演练，大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能，同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。
六、教学能力的培养
从N1层级护士开始，我们即着手对培养护理人员教学能力的培养，尤其是护士长和护理骨干的培养。我科业务学习、查房、科内技能操作等大多数教学均由科室护理骨干承担，在准备课件和精心备课中，他们的教学能力得到锻炼和升华。
七、法律法规知识培训
积极组织我科护士参加医院组织的各项法律法规知识培训，我科本年度也组织多次法律法规培训，以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本，通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训，尤其是新入职护士。让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，使护理人员懂法、用法、依法，以减少医疗事故的发生存在不足及改进措施：
1、层级培训细化工作做得还不够细致
2、缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。
3、缺乏新业务、新知识的开展。下一年度加强科室护理人员创新意识的培养
在过去的一年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们的培训工作还有许多不足，但我们不骄傲、不气馁，在新的一年里，以迎接“三级复审”契机，我们努力打造出一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。
为了有效预防和控制医院感染，提高医疗质量及全院职工院感知识水平，我院于20xx年3月30日19时在医院六楼会议室举行医院感染防控知识培训，全院职工全部参加了培训。
培训的内容有：
1、医院感染防控工作重要性。
2、医院感染预防控制措施。
3、我院感控工作中应注意的几点问题。会议最后，对参会人员进行了考试，进一步巩固了此次培训的内容。
通过培训，全院职工掌握了相关知识，尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真正树立“我的安全我负责；病人的安全我有责；医院的.安全我尽责”的大局意识，为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。
控感办
20xx年3月27日
为进一步加强对医疗废物和废水的控制和管理，切实加强医院医疗废物污水排放处置工作，规范医院医疗废物污水管理，夯实环境保护工作，7月30日，日照岚山区虎山卫生院举办医疗废物废水处置专题培训，医院各相关科室感染管理监控人员共计20余人参加培训。
此次培训从医疗废物分类收集、运送、处置及暂存点设置和医疗机构污水处理原则、医院污水消毒技术等方面进行了培训，同时对医疗废物专用包装物的使用、医疗废物警示标识、医疗废物管理台账等环节予以明确，以规范医疗机构医疗废物、废水处置工作。
医疗废物的管理和安全处置直接关系人民群众的.身体健康和社会安全。此次培训提高了医院工作人员对医疗废水排放标准、医疗废物管理的认识，为防止疾病传播，保障人民生命安全，保护生态环境打下坚实基础。
医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx年我们根据年初《医务人员“三基、三严”培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓医务人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将20xx年“三基、三严”培训及考核情况总结如下：
一、健立了“三基、三严“考核组织，加强管理力度
我们非常十分重视医务人员培训工作，成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院医务人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基、三严”作为大事来抓，严格督促落实，考核成绩与个人年终考核、职称晋升、奖金及执业医师注册挂钩，有效地保证了“三基、三严”训练效果。加强了对全体医务人员进行“三基、三严”培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，提高了医务人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。“三基、三严“培训覆盖率：100％，三基考核合格率在100％。
二、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：
（一）基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
（二）基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。
（三）基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的'基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
（四）法律法规：《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》、《处方书写规范》等
（五）技能培训与考核内容：心肺复苏技术、留置针输液法、休克病人的急救、过敏反应的处理等。
三、选用了多种培训方式方法
采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让医务人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
（一）全院培训由医疗组组织集中授课、临床技能培训等方式，一年来，医院共组织开展“三基”讲座3次，技能培训4次，全院医务人员均接受了规范的“三基、三严”培训考试。进一步提高了医务人员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。
（二）加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。 （三）20xx年我院共派出多名医务人员分别到省、市等地参加各类短期学习班、研讨会，对学习回来的医务人员及时组织全员讲座，保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
通过行之有效的“三基、三严”训练与考核，医务人员的“三基、三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院医务人员“三基、三严”培训合格率达到100%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。
玉门市妇幼保健站
20xx年11月25日
XX医院举办消防安全知识培训 为了切实做好我院冬季防火工作，强化全院职工的消防安全意识，积极参与消防“四个能力”建设，培训全院的消防自救、灭火能力。11月3日下午在八楼大会议室，举办了消防知识与逃生自救技能的培训活动。全院职工200余人积极参加了培训。医院党总支非常重视本次培训活动，院领导明确指示办公室与消防保卫科等职能部门，严密策划，精心组织，收到实效。 本次培训聘请了新乡市消防大队参谋刘同志和宣传服务中心的两位同志授课。围绕着常见的火灾案例，结合图片和视频等手段，生动直观地为职工讲解了容易发生的.火险隐患。同时在培训中也涵盖了正确的火灾报警程序；简易灭火设施和器材的使用方法；初起火灾的扑救方法；逃生自救的各种技能等多项内容。
通过此次消防安全培训，大大地提高了全院职工的消防安全知识 和实际操作能力，增强了职工的防火安全意识，为医院诊疗安全起到了保障。
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的'行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体，对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。
9、医院儿科护士个人工作总结模板
作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，碰到大一些的孩子，心里护理是很重要的，刚入院的孩子，只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友，得到他们的信任，才能让他们配合治疗。面对小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别!在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好!让他们放心，他们才能安心!
在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练，多多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。
工作过程当中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。
儿科护士一切都以患儿为中心，处处为患儿着想，不做有损患儿的事情。从内心热爱儿童护理事业，不会因工作繁琐而厌倦，全心全意为患儿服务。
文书馆