总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此，让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编收集整理的单位工作总结，欢迎大家分享。
这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：
在我单位部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：
一、样板制作
①样板制作数量为xxx台比去年增长了xxx%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数xx%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了xx次之多。
②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的.配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达xx次比20xx年减少x次。其中西施之问题是本年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：
①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够。
②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试
①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起20xx年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上20xx年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作计划：
一、样品工作有效及时地完成率要达xx%，产品检测与标准一致的准确率达xx%.
二、x-x月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争x月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、x月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（寻找比原先用料更便宜的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
20xx年度，我局“平安单位”创建工作在市委、市政府的正确领导和有关部门的具体指导下，由于领导重视，舍得投入；措施得力，落实到位；广大干部职工积极参与，群防群治，系统内没有发生干部职工群体性上访事件，没有发生干部职工违法案件，没有发生重大盗窃案件，为干部职工营造了一个“安全、放心、舒心、整洁”的工作、生活环境。
一、明确任务目标，强化领导责任。
今年以来，对“平安单位”创建、社会治安综合治理工作，局党委高度重视，纳入重要议事日程，专门成立了创建“平安单位”领导小组，局主要领导任组长，分管领导任副组长，局有关科室配合的工作机制。不仅多次召开局党组会专题研究，而且还召开机关全体和院内二级单位负责人会议，安排部署“平安单位”创建工作。形成了主要领导负总责，分管领导负专责，具体人员负全责的创建“平安单位”工作责任体系。局领导同各科室和单位签订了年度社会治安综合治理工作目标管理责任书，把综治工作的职责、任务、目标分解到各单位（科室）。制订了创建“平安单位”实施方案、《20xx年社会治安综合治理工作要点》、《机关后勤管理制度》等制度，多次下发通知进行检查督办，形成了年度有规划、有部署、有专人负责，有检查的工作格局。
二、完善各项措施，搞好重点防范。
我局在资金比较紧张的情况下，舍得投入，舍得花钱买平安，如办公室搬入新区及时安装防盗门等防范措施。不断加强“平安单位”创建工作的软件和硬件建设。一是实行了局领导值班带班制。在平时，制定了局机关安全值班表，由领导亲自带班，遇到紧急突发事件能做到有领导负责处理。在节假日，局领导能带头值班，率先垂范。局主要领导和分管领导不仅经常过问创建“平安单位”工作开展情况，而且还亲自研究，亲自部署，亲自检查。在局领导的重视和支持下，投入一定资金对机关内基础设施中暴露出的薄弱环节及时进行整改。财务科、档案室等安装了防盗门、防盗网。二是完善值班制度。实行各科室承包制，明确各科室的.值班工作职责。各科室人员能严格履行职责，坚守岗位，做好安全防范工作。
三、多措并举，形成群防群治合力。
“平安单位”创建工作是一系统工程，需要群策群力，多管齐下，紧密配合，协调一致。一是加强宣传教育，增强干部职工法律意识。我局能积极组织干部职工学习全国、省、市维护稳定工作会议精神和社会治安综合治理工作的有关规定，组织广大干部职工进行普法教育和法制知识竞赛活动，并利用黑板报、张挂横幅、上街宣传法制等多种形式开展有声势（人民广场、檀溪路口）、有影响、有效果的宣传活动，增强服务改革发展和确保社会稳定的大局意识、法律意识，做到遵纪守法，不违法乱纪。能积极配合综治委开展社会治安综合治理工作，自觉参与严打专项斗争活动，较好地完成市综治委交办的有关工作任务。二是开展保持党员先进性教育活动以来，局机关以“双联双促”“党内帮扶”等活动为抓手，切实化解各种社会矛盾，维护了稳定大局，在经费困难的情况下，筹措3.5万元资金用于联系谷城赵湾方家坪村修桥，扶持发展了袋料香菇产业，同时还组织全体干部到联系村户了解群众疾苦，和困难群众“一帮一，结对子”，定向为困难群众和社区帮扶对象捐款捐物，献计献策。通过这些实实在在的帮扶行动，理顺疏导了群众的一些情绪，化解了一些社会矛盾，有力维护了社会稳定大局。三是突出重点抓防范。20xx年，我局加强了治安综合管理，单位内没有发生重大盗窃案件。四是认真做好节假日安全防范工作。为了加强安全防范，我局由分管领导带班，安排专人在节假日加强值班，不给盗窃分子可乘之机。
四、积极配合和参与市政府社会治安综合治理工作
我局是综治办成员单位，由副局长王建录任成员，参加市综治办组织对全市县（市）区社会治安综合治理暗访工作。我们带领工作组对保康马桥、马良、寺坪三个乡镇进行了不打招呼进行暗访，并将暗访的结果和意见行成文字材料汇报综治办，综治办采用了统计局暗访可行性意见，给市政府社会治安综合管理办公室提供了可行性建议。12月12日又对以上三个乡镇进行了群众安全感民意调查，治安工作比上半年有了明显好转。
五、积极组织群众安全感民意测评工作
为进一步加大市政府社会治安综合治理检查考评力度，增强社会治安民意测评科学性、准确性和代表性，为评价各县（市）区综治办提供参考依据，我们制定了具体实施意见。民意测评的组织由局组织十人专班，分成两个小组，采取不打招呼，不要陪同，随机抽取，直接入户或询问的方式，开展民意测评工作。民意调查测评的对象，是调查辖区内年满16周岁以上的公民，以县（市）区、开发区为单位开展测评工作。各个县（市）区、开发区调查人员数为110人。通过以上几种方法积极配合完成市政府社会治安综合治理管理办公室交办对各县（市）区年终考核与20％的考核任务。
虽然我局在“平安单位”创建工作中取得了一定成绩，但仍存在着一些不足，今后我局将继续加大工作力度，不断改进工作方式方法，建立健全各项机关管理制度，确保单位稳定，确保一方平安，为打造“平安襄樊”做出我们统计部门应有的贡献。
今年年初，我由x分公司调换到了xx项目部负责现场测量并兼职现场质检，由于以前曾在x工作过一段时间，对那里的状况相比较较了解，上项目之前为了工作能顺利开展，针对去年的现场实际状况，编制了一个初步的现场测量实施方案，做好了专业技术上的准备，同时在思想上端正态度，做好调整，随时准备迎接新的挑战。现对今年工作进行以下总结：
xx在建项目属于气田开发井间临时简易道路，由于钻井周期短，开发任务重，临时道路的建设在没有施工图纸的状况下还务必得满足钻井的整体施工进度，不能因为道路的不畅通而影响整个x区块的整体开发进度，这就对现场测量提出了一个严峻的考验，首先得根据开发井位的坐标确定线路的整体走向，确定线路走向后紧之后需要对线路沿线的地形地貌进行现场踏勘，对地质条件不好的地段及时得进行调整改线。
该地区地处x沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆盖，车辆进不去，现场的踏勘工作只能靠徒步行走，这对测量人员来说在体力上无疑是个不小的考验，但自己并没有因为条件艰苦环境恶劣而退缩，也没有因为工作任务的繁重而怨声载道，而是把这项工作看做是对自己的一个挑战，工作用心主动，不畏烈日的炙烤、风沙的猛烈，每一天天不亮就上现场，扛着笨重的测量仪器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因为长期被汗渍浸泡的缘故，色彩由红色转成了白色。尽管条件恶劣，自己还是圆满的完成了项目部交办的测量任务，保证了xx项目的正常生产，很快的适应了新的工作环境。
由于项目人员紧张，自己在担负现场测量的同时还兼职现场质检员、安全员。xx项目x年已完工程包括新建道路x公里，而全部的线路踏勘、放线工作全部由我负责，每次接到新任务之初，都得徒步熟悉道路沿线地形、地貌，工作强度相当大；同时每一天的安全技术交底也务必在开工之前进行交接，并且务必做到有针对性、实效性，工作及时性相当强。
当天的测量工作完毕后，还得负责现场的质检工作，工作量相当大，而时间又十分有限，但自己从来没有因为工作量繁重而忽视工作质量，尽其所能，合理的安排工作时间，兢兢业业，尽职尽责，对现场存在的质量隐患及时的向施工队长反映，并监督及时整改，保证了xx项目的施工进度和工程质量，同时确保了现场施工安全。
项目部的任何一项工作都是靠大家共同努力的结果，要想圆满的完成项目的全年施工任务，施工单位个人工项目部就务必得拧成一股绳，团结协作，用心配合，不能因为一些小问题而斤斤计较，发牢骚，闹情绪，影响工作生产，自己在这方面做得还算到位，和项目的所有人员关系比较融洽，配合默契，从不因为彼此的个人矛盾而影响项目的整体工作生产，工作中从不拈轻怕重，时刻服从项目领导的安排，用心主动保质保量的完成每项工作任务。
同时用心的向现场管理经验丰富的施工队长多请教、多学习、自己也多总结，并用自己的实际行动去实践，逐渐领悟到了现场管理的一些务必得东西，也深刻认识到了一个好的管理团队的重要性和必要性。
尽管取得一些成绩，但还是存在许多缺点和不足，工作经验不够丰富，走了许多弯路，影响了自己的工作效率。对现场管理意识有所增强，但现场管理潜力还有待进一步提高。遇到问题不够冷静，过于情绪化，做不到审时度势。
本人在毕业后就参加了工作，一直在施工单位从事技术施工，有一定的施工经验，并且有信心把#楼工程圆满地交给业主使用。
工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工，就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程，其次要强化对图纸的了解程度，熟悉工程的基本概况，考虑具体的施工方案，初步明确工程技术施工的重点、难点，为以后的施工操作行为做准备。
在工程施工过程中，测量放线工作是重中之重，它贯穿整个工程施工的始终，是工程施工的灵魂，要想工程干好，必须把测量放线的工作做好，所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少；其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对，避免遗漏工程细小的部位构件；再次，就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致，发现问题及时沟通，把问题消灭在萌芽状态。
在某一工程段施工完成后，要及时检查，验收，总结经验和教训，把发现的问题及时纠正在下一施工段，减少错误的连续发生。
工程施工是一项非常严谨的工作，工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻，力求精益求精，要有一个良好的工作作风，要本着对国家、对社会、对业主负责的态度去工作，要有“干一项工程，树一座丰碑，赢一片口碑”的决心，这样才能把工作作好，才能成为一名合格的`工程技术人员。
工程施工是一个群体作业的工作，它不是一个人或几个人就能完成的，它是需要上至质检站、设计院，下至劳动工人的相互紧密配合，才能完成的一项复杂的作业任务，所以，做好相互间的联系配合就显得尤其重要，否则，干好工程就会成为一句空话。
俗话说“皮之不存，毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益，他就是在自断前程，他就不是一个合格的打工者，早晚会被社会所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一个良好的经济效益，材料管理就显得非常重要，然而材料的管理如果只靠一个人或几个人的力量是远远不够的，它需要大家的共同努力去实现。作为一个技术员，对材料的管理既要从技术的角度去考虑如何节约，还要配合项目经理和同事对现场进行有效的监控，使现场的工人养成节约材料的良好习惯，为公司创造更好的经济效益，为自己的发展奠定良好的基础。
工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标，工期的缩短不但能使工程提前投入运营，为甲方创造可观的收益，也可以减少我们施工单位众多机械、材料的租赁费，减少人员管理的费用，为公司为老板降低施工成本，提高经济效益；在这个方面甲方和我们施工单位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同关注的焦点，作为工程管理人员中的一员，协助项目经理，大家一起出谋划策缩短工程工期就是义不容辞。
一个人的能力和精力是有限的，为了能更好的正确理解图纸和规范，勤沟通，事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工，达到大家思想的一致统一，使工程能够顺利、如期地达到计划要求。
我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，施工经验有限，但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势，弥补以上的缺点，勤学勤问，努力成为一个优秀的技术人才，为宏升公司的发展尽力。
我喜欢我的专业，更热爱我的岗位，我相信，在甲方和工程部的指导下，#楼工程能够顺利地进行施工，并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务。
本人，自20年于学院农艺、园艺学专业毕业，20年到公司绿化工程部参加工作，至今工作已满8年了。公司和部门领导一向鼓励我在工作的同时用心学习与本专业相关的其他知识，透过公司领导及同事的帮忙和关心，自己努力工作钻研专业知识，在工作期间我先后参加中级花卉工、中级绿化工、园林预算、园林材料管理、质量认证内审员等工作获取了超多经验，并利用业余时间透过自学考入科技大学企业管理专业学习并取得取得了专科证书，初步掌握了园林工作相关软件的运用，增长了园林设计，绿化施工管理、植物种植养护技术、绿化工程预算、质量体系内审等工作的潜力，我的专业技术有了长足的进步。
从20年入职后我担任的是公司绿化工程部技术员工作，但我深知刚刚参加工作的我远远达不到一个专业技术员的要求。为了迅速了解掌握有关技术，积累经验我深入到一线工作，从最基础的工作做起，不怕吃苦、敢于承担、勇于进取，透过扎实的学习和锻炼从同行前辈工程师、工人师傅们那学到了丰富的园林绿化施工、工程管理经验，个性是工人师傅们的现场经验、技术绝活及他们对工作的敬业精神鼓励和感染着我。透过在实践和工作中学习并理论联系实际，在学校和入职后业务学习中所学的专业理论知识迅速转化为了业务潜力。
从年开始到20绿化工程部的绿化工程陆续增多，工程量和工程技术水平不断提高。远到新校区、机，近到区、生活区大大小小20余个绿化工程和相关土建工程我全程参与。在承揽工程的前期，从开始在科长工程师和有关技术人员的指导下参与预算、标书制作到能够独立完成园林绿化预算和招投标文件的写作，我投入了超多精力。期间查阅有关技术资料，自学有关知识，学中干，干中学逐渐掌握了有关技术流程和规范。
绿化工程建设要先行进行规划和设计，在设计施工图纸和效果图过程中我与同事们通力合作，在经验丰富，专业技术渊博的梁科长指导下，一方面参考超多的书籍一方面到园林设计院参观取经，虚心学习。经常下班不回家，晚上不睡觉钻研突击作图。最后慢慢啃下了这根骨头，此刻我们对绿化园林设计中的植物搭配，景观组合，园路规划已经积累了必须的设计经验，基本能够胜任绿化工程设计工作，使设计到达客户满意。
从这几年绿化工程的开展过程来看，项目管理得好才能建设精品工程，才能获得客户的信任。从前期参与审定项目的方案设计、初步设计和施工图设计，并对设计中存在的技术问题提出修改意见；参与工程的地质勘测、进行相关的土壤及场地环境调查，入场条件的分析；现场线路，水、电等相关方协调；从苗木、物资采购，现场管理，与客户和相关方沟通乃至解决工程建设中的各种问题工程竣工验收移交等等我全程跟进，实践中进行锻炼，在实际工作中增长才干。绿化工程部和公司的领导下大力气对我们年轻人，采取传帮带和培训学习的方式进行骨干培养，尽可能的让我们参与并在指导下独立进行项目管理，使我很快能够基本独立完成项目管理，应付一些复杂的局面。而好的项目管理需要管理人员具备全面的知识和技能，在项目管理方面我要学习的路还很长，我决定百尺竿头更进一步，努力自学成才尽快成长为一名合格的项目管理人员。
在做好本职工作的同时，我用心学习园林绿化施工中的新科技、新工艺、环保节能技术，以及工程管理的先进方法，各种行业规范和相关法律法规，并运用到我公司的工程施工技术方案中，得到了公司领导的一致好评。
技术工作看似简单，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，在这几年的工作当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，在工作中透过多看、多问、多听，使自己的'本职工作技能有了进一步的提高，但也发现了自己的一些不足之处。透过各级部门的多次检查和验收，及公司和客户对施工组织设计和施工方案的审批意见，我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改善的方向，也相应的督促和提高了我的整体水平，同时我还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作潜力，加强工作职责感，及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足，但瑕不掩瑜，我会找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
随着行业市场竞争的日益激烈，对技术员各方面素质的要求也越来越高，这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的职责心投入到工作中去。总之，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量丰富自己，提高自身素质与业务水平，严格要求自己，以适应时代和企业的发展，做一名合格的园林工作者。
夏末秋来，时间过得真快，不知不觉20xx年上半年已悄然结束，回顾半年来的工作，思绪万千，只有正确认识自己的过去，才可以准确的策划未来，盘点自己20xx年过去的几个月，忙碌而充实、疲惫却喜悦。可以说是长了见识，有了经验，认识了不足，摸清了头绪。回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变&方^案范%文。—&，现将半年来的工作情况的总结如下：
今年年初，07年、08年由我单位承建以市政中心为甲方的工程已基本结束，包括建设单位、监。单位、设计单位需要出具的工程竣工资料、工程验收资料也已经基本完成，加上我单位出具的施工资料，由甲方指派，全部由施工单位进行汇总，编制。这些工程经领导指派全部由我负责，施工中产生的工程资料由我进行编制，汇总，汇总后形成的工程档案文件分别上报东城区质量监督中心，进行竣工验收并出具监督站竣工验收报告书；上报东城区行业管理委员会，进行建造师解锁；上报东城区建设委员会进行合同终止备案；上报北京市城市档案馆进行工程资料移交。
从20xx年开始，由我单位承建的市政中心的工程共计九个，由于甲方在工程立项时，全部在北京市建委进行了备案，在市建委进行备案的工程必须将工程竣工资料上报到北京市城市档案馆，其中每个工程需要上报东城区质量监督站的文件共计17项，上报东城区行业管理委员会的文件共计16项，上报东城区建设委员会的文件共计13项，上报北京市城市档案馆的文件共计250项，工程资料的繁多，种类的复杂，起初，是我难以想象的，工作几年来，我从来没有做过编制工程档案资料的工作，对于各种报审的资料，应该说是一窍不通，正是抱着摸着石头过河的态度，多和各个接收单位进行沟通，反复修改。更有很多文件，都是我从来没有听说过的，按照各方的要求，一个文件一个文件进行编制，有的不知道格式，就通过网络，上百度去查。就这样，做完了，拿去进行报验、进行审查，不合格，回来继续修改，然后再审查，直到合格，工程资料的编制，是需要细心的，档案馆的要求十分严格，文件上的单位盖章，迷糊一点，都要求重新加盖，内容审查，就更不用说！小到标点符号，大到图纸上的标注，市档案馆专门负责接收资料的沈莹，业务相当熟练，通过我这半年来和她打交道，我工程资料里的小小疏忽，她基本上都能看到，应该说，通过编制工程资料，让我也变得更加细心了。经过不断努力，反复修改，终于在6月5日这天，把全部的资料都进行了移交！
资料进行移交快结束的时候，后鼓楼苑道路改造工程也开工了，此后，由我进行现场管理的工程又相继开工了15条，直至现在。工程管理的重点在于现场管理，只有在现场，才能充分掌握施工中的具体情况的，从而制定出解决工程问题的办法，工作几年来，对施工现场的管理，应该说，也形成了自己的'经验。
我觉得，道路施工，关键在计划，有了计划，工程才能顺利完成，才不窝工，在现场，充分了解施工队的施工情况的，掌握好施工队的施工能力，合。的分配施工，我们的主要任务就是，掌握第一手现场的施工情况的，要有预见性，把每项施工的环节执行情况的汇报到王所那里，让下到工序的施工及时的做出计划。
在施工现场，对外协调也是我们的工作之一，由于我单位承接的工程，大多数都是在东城区的胡同里，对于施工中需要和办事处、居民、房管所，和其他单位协调的工作也不少，所有和各方的协商也是必须的。如果让施工队和他们进行沟通，由于语言不通，往往也不能得到解决。比如在吉安所施工时，有一户居民盖房，所用的材料占用了大量的步道，导致工程的拖延，通过和房主，居委会的沟通，房主顺利将盖房的材料进行转移。
我单位的工程全部由工程监。进行监。，每项工程所用的施工材料也必须进行检验，并要求具有专业资格的实验室出具材料检验报告，此项工作，由领导指派，我单位的所有施工材料试验全部由我负责。材料试验具有时效性和准确性，每项工程开工之前，都要求必须100%进行原材试验，不能漏项，材料试验不能后补，每项材料的试验都要求100%合格方可使用。每项工程开工前，我都要把本工程的进场材料和构件的出厂证明、材料证明、验收报告，填写材料、构件报告单上报监。，通过监。的审批验收合格后才允许使用。
此外，在每项隐蔽工程隐蔽前，都要提前一天通知监。单位进行隐蔽验收，验收合格后，方可进行下道工序的施工。
态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调。、成熟的过程。只有端正自己的心态，才能正确的对待工作，更好的完成单位交予的任务，只有端正自己的心态，才能平和的对待自己的同事，更好的和身边的人沟通、交往。
眼下，东城区44条胡同综合改造工程马上就要相继开工了，包括下水和道路两部分。这些工程都是有甲方，有设计单位，有监。单位，而且监。单位还是从来没有接触过的磐石监。公司，本工程的施工，要求各种报验手续齐全，资料完。。这又是一次很好的学习机会，是巩固业务水平，熟悉业务流程的好机会，感谢领导将这个任务交给我，我想，我一定能够顺利的完成这项任务，认真的做好自己的工作。
人生的道路漫长而曲折，个人的奋斗永无止境。我想，今后我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，做好和同事之间的配合，团结一致，勤奋工作。说到成绩，我们滔滔不绝，说到不足，我们也要实在承认。在实际工作中，我认为，惰性是我工作中最大的缺点，希望能在各位领导和同事的帮助下，尽早改正，以更加饱满的工作热情和更加认真的态度迎接下下半年的工作。
进入二季度以来，股指继续攀升，投资者的交易热情高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的ipo重启以及创业板交易开通的提前反应，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点，结合x证券20xx年投资者教育方案的整体安排，在二季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡导投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定发展，取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下：
一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进行。其中，上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一致的好评。在此基础上，公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对ipo重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。
xx北街、xx路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的.投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素质，为客户提供更加完善的教育与服务
当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在x电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中xx路、xx路、x、xx路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。
四、利用技术手段，加强客户回访与客户咨询服务，切实保障客户权益。
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用crm系统进行了详细记录。同时，各营业部利用crm系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势，营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作，采取多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。xx、xx、xx等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待研究并在实践中探索解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求，投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着20xx年行情的深入发展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，x证券都将一如既往加强领导，认真组织，积极推进，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发，增强投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的能力，继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
济阳县实验小学是一所有着五十多年建校史的城镇小学。十五期间，老师们辛勤耕耘，使它成为济阳县的一所集实验性、示范性、辐射性为一体的高标准小学。今年，省教育厅命名为“省级规范化管理学校”，现有29个教学班，2300多名学生，教职工85人，教师学历达标率100%。
该校先后被评为市级“优秀家长学校”、“规范化学校”、“文明单位”、“交通安全学校”、“艺术教育示范学校”、“少先队工作规范化学校”、“教学示范学校”，县级“规范化管理学校”、“教科研重点试点单位”。走上了科研兴校之路，承担了重点课题“综合实践活动理论与实践研究”、“合作教学理论与实践研究”、“中小学素质教育中多种媒体综合运用实验研究”，省级课题“心理健康与德育的关系”、“主体分层探索创新”，市级课题“古诗文诵读”、“珠心算”、“想象作文”、“语文综合性学习”研究，取得了阶段性成果，受到有关部门表彰。
“珠心算”教改实验，连续几年获得县“珠心算”大赛总分第一好成绩，“珠心算”教学成为实验小学特色品牌，获得县教科研专题一等奖。
“古诗文诵读”教改实验，实验班学生能背诵200余首古诗，部分学生能背诵300首，涌现了一大批“出口成诗，张口即诵”的“小诗人”，被济南市教研室命名为“古诗文诵读先进单位”，十多名教师受到表彰。
“十五规划课题《中小学素质教育中多种媒体的综合运用实验研究》对‘在做中学数学’，培养学生的创新意识和实践能力的实验与研究”进行探索，05年11月在济南市市中区制锦市小学成功举办现场展示活动，在顺玉小学通过了专家鉴定。与会专家对我们的研究过程、方法、成果给予高度评价。
“主体分层探索创新”教学中学生创造性思维研究”课题顺利结题，我们在课堂教学模式、教学评价、学生创造性思维品质及特点、学生创造性思维培养途径几方面展开探索，为教育教学提供了可借鉴的经验。
学校把研究与实践活动结合起来，创造性地开展了“大量阅读，快速思维，迅速成文”作文教改实验，“语文生活化学习”研究，随着课程改革的不断深入，实验人以求真务实精神，积极探究教育教学中的问题，科研气氛浓厚，科研兴校之路越走越宽。
自02年始，我们对十五重大课题“综合实践活动理论与实验研究”，学校成立课题组。课题组成员统一思想，提高认识，经过几年探索，我们在课程设置、课程性质、课程目标，课程的'实施几方面研究有重大突破，为下一步实施综合实践活动课程奠定了坚实基础。
近年来有上百篇论文分别获国家、省、市、县各级奖，有十多篇论文在市、县刊物上发表，涌现出了一批市、县科研积极分子。
我们成功的经验是：⑴领导重视，强化措施;⑵规范科研程序;⑶国强理论学习、交流，注重效果，营造氛围;⑷课内外融合，学科间整合;⑸强有力的资金保障;⑹走出去，请进来。
新的一年，我们将进一步开放思想，继续走科研兴校之路，做大做强科研文章，形成实验小学品牌特色，让这座新型的现代化小学不断绽放出新的光彩，取得更辉煌的成就!
今年以来，区机关事务管理局根据区委、区政府安全生产工作的总体要求，以及年初全区安全生产工作会议精神，结合区级机关大院办公环境实际情况，对安全生产工作做到领导重视、组织到位、制度齐全、措施有力，一级抓一级，层层抓落实，全面贯彻落实各项安全生产工作责任制度，通过一系列行之有效的工作，安全生产工作取得了一定成绩，保证了区级机关大院的办公安全。
一、高度重视安全生产，狠抓安全生产工作重点
区级机关大院是区级领导办公的场所，也是许多区级机关办公所在地，如何确保领导和区级机关的办公安全，是我们工作的一项重要任务。为此，我局领导高度重视，主动联系区消防大队，多次组织力量对区府大院内的消防设施和电力线路情况等进行检查，更新了部分消防设施，合理布局电力线路，及时调整老化设备，力争排除各类安全隐患。按照消防要求，今年我们还对区府大院三号楼、四号楼进行了消防改造，增设了两幢大楼的户外楼梯，办理了消防许可证，达到了一楼两梯的消防要求。同时，继续加强了门岗保卫工作，增强了夜间巡查力度，严格实行外来人员出入登记制度，提高突发事件的应变能力，保证机关大院办公安全。
二、全面落实安全生产责任制，切实加强安全生产工作
充分认识安全生产工作的重要地位和作用，切实安全生产工作，是政府履行社会管理和市场监管职能的基本任务，更是政府工作良性发展的基本要求。今年，我们根据与区政府签订的安全生产责任书要求，积极落实好各部门的安全生产责任制度，完善内部各项管理制度，明确了岗位责任。首先，我们与各部门签订了安全责任书，并对落实情况进行考核。其次，我们对安全生产工作做到月月有检查，季季有例会，局主要领导今年组织召开会议4次，分管领导组织召开安全会议2次，主要领导带队组织检查下属单位安全生产工作8次。
三、积极配合，深入开展“平安宁波”二号行动
9月以来，我们根据区开展“平安宁波”二号行动的总体部署，积极配合，深入开展“平安宁波”二号行动。一是成立了二号行动工作办公室，局主要领导任组长，有关科室同志任成员；二是开展了安全生产大检查，对局下属单位进一步进行了一次全面检查，把安全隐患消灭在萌芽状态。在检查中，我们要求各部门强化责任，认真落实“平安宁波”二号行动方案，积极争取“平安宁波”二号行动的胜利。
四、加强安全生产宣传教育，提高安全生产法制意识
今年，我们加大了安全生产工作宣传教育力度。全年组织参加上级纽织的`各类培训会议3次，组织全体工作人员参观安全生产图片展览1次，在局机关和下属单位悬挂横幅标语4条，张贴宣传画册36册，发放安全宣传资料700余册，使全体工作人员牢
固树立“安全生产从我做起、从小事做起”的良好意识。同时，切实抓好车辆管理服务中心和机关车队等安全生产重点工作部门的工作，组织驾驶员认真学习政治理论、思想汇报专题道路交通法规和事故信息，提高驾驶员的安全意识。
一年来，在局领导的高度重视和全体干部职工的积极参与下，我局无各类安全事故，全年度安全工作形势良好。但是我们要保持客观冷静的心态，当前安全生产工作形势仍然严峻，安全工作任重道远，我们要不断总结经验，把握重点，深化工作方案，狠抓落实，不断创新，把安全生产工作推向深化。
今年年初，我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下，在全处职工的帮助下，我能恪尽值守全身心地投入到工作中去，尽自己的全力履行好自己的工作职责。以下是我一年来的工作总结。
一、在思想上加强学习提高理论和业务素养
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，不断提高工作能力，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
二、在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力
严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。各项具体工作按计划推进，分清主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作，不拖延，不出差错，有始有终。快速反应，各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为大家服务。
和同志们的关系比较和谐，工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的'工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。努力做到融汇贯通联系实际，在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来，开阔视野拓宽思路丰富自己，努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
三、深刻地认识到办公室的职能
办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到快捷和实效保证全处上下政令畅通，做好宣传工作。可以说办公室是联系我处与外界的纽带，是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在，也是提高工作效率完成各项任务的前提，作为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识，实现思想新的突破。
在新的一年里，在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓积极的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献！
需要树立“服务育人”的宗旨规范学校食堂安全卫生管理。我们苟堂小学现有743人，分16个教学班，在岗教师45人，厨房聘用职工2人。学生在校早餐人数在130人左右，在校中餐人数在400人左右。学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确领导与监督下，牢固树立“服务育人”的宗旨，规范了学校食堂安全卫生管理工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。
一、要以人为本，牢固树立师生服务意识我校食堂目前有专兼职行管人员1人，炊事员2人。炊工的招聘、选拔、考核、上岗培训、技能比武都严格按照程序公正、公开进行。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。
二、规范学校食堂安全卫生管理的规章制度，以制度制约人制定了科学的、具有可操作性的管理制度。这些制度，从内容上大致可分三类：工作人员职责类，食品卫生安全管理类和财物管理类。有国家制定的，有市、县主管部门制定的，也有食堂管理小组根据本校实际制定的，如《食堂安全卫生制度》《从业人员卫生知识培训制度》《食堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位责任制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位责任制》。食堂工作人员不仅要对这些制度内容熟悉，而且一切行为都要受到这些制度的约束。
三、要切实加强食堂食品卫生安全工作学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的'程度来认识都不为过。为确保万无一失，我们进行了全方位、全过程、全天候的立体式档案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在确保卫生安全过程中，做到了严把“五关”。
首先是严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收，由事务长把关。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。其次，严把生产操作关。
在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，我们要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。为了加强责任，学校与食堂各操作间班组签定了食品卫生安全责任书。
近三年来，我县组织工作在市委组织部具体指导和县委的正确领导下，全面贯彻“三个代表”重要思想，认真践行公道正派，扎实开展“创先争优”活动，各项工作取得了较为显著的成绩。先后荣获“全省领导干部经济责任审计工作先进县”、“全省先进组织部门”等荣誉称号，推荐材料流动党员管理、村级组织活动场所建设、农村党员承诺制、远程教育、干部监督、“三差额”选任党政正职、县乡党委换届、人才工作、调研信息等多项工作分别被国家、省、市作典型推介。
一、注重创新，党建工作充满活力
1、创新工作方法，扎实推进三项工程。
一是推进先进性教育活动工程。严格按照中央的统一部署和要求，分三批次圆满完成了先进性教育活动任务。活动期间，中央和省、市巡回检查组先后32次对我县进行督查，每次都给予了充分肯定。中央电视台分别在20xx年1月22日、2月6日的《新闻联播》栏目中，播出了我县组织流动党员积极参加先进性教育活动的经验作法。湖南卫视和湖南经视也相继作了专题报道。《人民网》和《人民日报》政治部将我县流动党员管理机制录入《全国保持共产党员先进性具体要求100例》。
二是推进村级组织活动场所建设工程。我们坚持“列入实事办，联系实际建，结合实情管，发挥实效用”，今年7月30日前，全面完成115个村级组织活动场所建设任务。县委书记、副书记分别在全省村级组织活动场所建设现场会议上和全市村级组织活动场所建设动员会议上作了经验介绍。今年8月9日，严华部长亲自参加在城关镇驷马村举行的村级组织活动中心落成典礼，并对我县的“五管十用”方法给予了充分肯定。
三是推进农村党员远程教育工程。在全面完成站点建设任务的同时，我县相继建立县远程教育综合服务总站，开设打印、胶装、维修等服务项目，为699个基层站点提供免费维修服务，实现了“以站养站”。成功制作《油茶开发技术》等42个乡土课件，制作并免费发放光盘3万多只。拍摄的《开国上将傅秋涛》在湖南卫视播出，受到中央、省、市有关领导和专家的一致好评。建立了《中国有个xx县》大型门户网站。全国远程教育简报先后3次推介xx的经验和作法。在全国远程教育工作会议上，我县作了以《坚持三个创新，抓好教学组织管理》为题的典型发言。
2、创新工作载体，深入开展三大活动。
一是深入开展“亮、创、奔”活动。在全县农村党员中持续开展了“三万党员亮身份，五千党员创红旗，带领群众奔小康”的“亮、创、奔”活动，活动得到了中组部的.充分肯定，中央电视台在《新闻联播》中作头条播报，中组部组织局指导拍摄的《大家一起亮身份》专题片在中央电视台七套播出，省委组织部把“大家一起亮身份”专题片，作为全省党员电教片予以发行。
二是深入开展流动旗帜活动。在全县3200多名流动党员中大力实行“安居”工程、“联手”工程和“旗帜”工程，先后在上海、深圳、北京、广东、云南、浙江、江苏等地建立流动党支部45个。今年初，岑川等10多个乡镇先后召开回乡流动党员座谈会，得到了市委领导的充分肯定和省市媒体的专题报道。今年6月15日在北京召开了我县流动党员党支部工作现场经验交流会，中央七台和《湖南卫视》分别对此进行了专题报道。特别是十七大期间，北京流动党支部组织流动党员学习十七大精神的事迹，被《湖南卫视》进行了长达6分多钟的报道，得到了省市主要领导的高度评价。11月17日，我县流动旗帜行动总结表彰会议在深圳成功召开。积极摸索从外出务工经商人员中发展党员的经验，先后两次在全省发展党员工作会上作了典型经验介绍。
三是深入开展“三级联创”活动。全面实施“十百千万”工程，全县建设了12个新农村示范党支部，帮建了108个贫困村，1000多名县、乡党建指导员驻村指导新农村建设，分批对党建指导员进行了业务培训，10000多名共产党员、公务员、科技骨干和工商业主积极投身志愿者行动，主动深入农村基层，以信息、技术、资金援助新农村建设。
3、创新工作机制，着力打造三个平台。
一是打造党员联系服务群众平台。在全县农村党员中，全面实行党员承诺制，要求每一位党员根据自身实际，承诺为群众办2-3件实事。同时通过自订诺言、审议诺言、公示诺言、考评诺言等方式，打造了党员联系群众的平台，其作法被省委组织部下发专文在全省推介。
二是打造村干部创业平台。探索建立了村干部的选拔任用、教育管理、致富创业、待遇保障、考评奖惩五项机制，制订了《xx县村干部队伍管理暂行办法》。20xx年10月，毛绍武部长亲自撰写的《加强农村基层干部机制建设》调研文章，被“迎接党代会，共谋新发展”办公室编入《专报》，省人大常委会副主任吴向东亲自作出批示。认真贯彻省委10号文件，成功选拔了3名优秀村干部进入公务员队伍。
三是打造农村党员教育平台。依托远程教育站点，村级组织活动场所，流动党校，一村一名大学生计划等多种载体，培训农村大学生418人，培训农村党员2万余人次，全县农村党员的素质普遍得到提高。另外，还以“消除空白点，扩大覆盖面，增强实效性”为目标，狠抓非公企业党建，对全县41家规模以上非公企业实行了党员县级领导挂点制度和下派党建指导员制度。
二、致力改革，干部工作激发生机
1、推进干部作风建设改革，“时时抓队伍”形成浓厚氛围。在全县干部队伍特别是领导干部中深入开展“讲忠诚、树正气、优环境、促发展”干部作风建设主题活动。举办了县级干部读书班和乡镇、县直单位主职干部读书班，邀请省委党校常务副校长徐晨光教授到科局级主职干部读书班上讲课。组织了3次作风建设情况督查，编发了督查通报，召开了全县作风建设讲评会，推介了6个先进单位和个人典型，通报了7起违反作风建设规定的案件。同时，还举办了“践行两个忠诚”，开展了“践行两个忠诚，争创一流业绩”大家谈活动和“忠诚履职，勤政廉政、富民强县”主题教育活动。全县上下形成了“时时抓队伍”的浓厚氛围。
2、推进干部人事制度改革，“三差额”选任办法获得广泛好评。推行“三差额”办法选任党政正职，在干部任用决策机制改革方面走出了“破冰一步”。到目前为止，已用“三差额”办法选任党政正职29人，取得了良好的社会反响。20xx年9月，在全省干部人事制改革工作会议上，我县作了题为《认真做好“三差额”选任办法试点工作，努力建设高素质干部队伍》的典型发言。
3、推进乡镇领导班子配备改革，领导干部职数控制取得明显成效。抓住乡镇党委换届机遇，积极推进乡镇领导班子配备改革，使乡镇领导班子成员由换届前的348人减少至换届后的257人。在全市换届工作总结会上，我县作了题为《突出“三个确保”，实现“三个统一”，稳步推进乡镇党委换届选举工作》的经验介绍。先后举办《干部任用条例》培训班、知识竞赛16期次。今年5月17日，又举办了由县直单位战线负责人，组织、人事、编制部门负责同志参加的组织人事编制法规政策座谈会。
建立了公务员信息管理系统，对近20xx名公务员信息进行逐人查档核对，并录入微机。对全县乡镇和县直单位副科级以上领导干部的档案材料全部进行了清理、完善，共补充收集各类材料近15万份，维护了干部档案信息的真实性和严肃性。
4、推进干部教育培训改革，教学和教学水平同步提升。县委党校在20xx年正式通过了省、市达标验收，升格为副处级中专学校。全面完成了省、市调训任务。共举办主体培训班37期，培训干部4644人，较好地完成了“十五”教育培训规划的年度计划。
5、推进干部监督机制改革，领导干部经济责任审计进入全国先进行列。20xx年，我县被评为全国经济责任审计先进县，20xx年又被评为全省领导干部经济责任审计先进县，并作了题为《狠抓四个到位，坚持四管齐下，努力发挥经济责任审计的监督管理作用》的经验介绍。近三年共完成领导干部经济责任审计74起。制订了《领导干部任期编制人事责任审计制度》，拓宽了监督渠道。建立了干部监督工作联席会议制度，形成了立体的干部监督网络。共问责处理干部44人，其中正科级负责干部6人，副科级干部10人，一般干部28人，在市委《问责办法》颁布实施一周年座谈会上，作了经验介绍。
6、推进人才培养管理方式改革，人才队伍建设走出一片新天地。大胆启用年轻干部，放手使用选调生，通过挂职锻炼、择优选派、组建招商小分队等方式培养年轻干部，在党政人才队伍中涌现出了一大批优秀的年轻干部。目前，全县35岁以下的科局级主职干部有11人，其中任职3年以上的有5人。建立人才激励机制和培养机制，一大批专业人才成长起来。近三年，我县有1人被评为岳阳市第三届优秀中青年专家，10人被评为岳阳市学术和技术带头人，1人荣获“岳阳市首届青年科技奖”。今年5月，我县专业人才欧阳纯宝作为全市人选，荣获“首届湖南省扎根基层建功立业优秀高校毕业生”荣誉称号，受到黄建国部长的接见和省人才工作领导小组的表彰，并在省内高校巡回演讲。通过实施“雨露计划”和“阳光工程”，全县10余万农村实用人才扎根在祖国的大江南北，创办企业1800多家。
三、强化服务，自身建设彰显和谐
1、突出学习培训，锤炼服务本领。认真开展“创建‘五型’机关争当‘六好’干部”活动，将创建学习型机关作为重要内容。规定每周五下午为集中学习时间。先后从省委党校、市委组织部、市委宣传部等单位邀请30多名教授、专家到部里讲课。选定《党员干部修养镜鉴》等书为部机关干部必读书目，要求作好学习笔记，定期组织交流。积极组织开展干部学习“三个一”活动，即每人完成一个调研课题、每人作一次讲座、每人掌握一门新技能。选送6名同志到省、市委党校和湖南大学等地进修，选送1名同志到市委组织部跟班学习。今年，还组织部分乡镇组织委员到北京、深圳参观学习。以县集中举办组工干部培训班5期，对邓小平理论、“三个代表”重要思想、“11311”法规文件以及其他应掌握的知识进行了全方位的培训。另外，还组织开展了部机关干部军训日、牢记“八荣八耻”演讲赛等形式多样的学习活动。
2、突出严谨有序，健全服务制度。建立健全了一套机关管理制度，并汇编成册印发给机关干部，做到用制度管人，按规矩办事。完善了议事决策制度，坚持干部提名、任免、组织建设重大事项讨论实行部务会表决制。健全部长轮流值日制度，制作下发了组织工作办事指南，挂起了“干部去向牌”，使前来办事的党员群众对部机关干部去向一目了然。完善组工干部行为准则，出台了组工干部“五个严禁、八个不准”规定。聘请了10名部风监督员，定期开展部风评议活动。要求干部对前来办事的同志，做到“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一腔热情办事，一声祝愿道别。”健全了信访接待制度，信访办结率100%，信访量逐年降低。
3、突出督查考评，提升服务质量。加强了组织工作督查，对工作完成情况进行季度讲评、半年督查、年终总结。今年来，先后组织对非公企业党建、作风建设等十多项工作进行了讲评，总结经验、寻找差距，推动各项工作齐头并进，提升整体服务质量。注重组织工作目标管理，对组织工作实行千分制考核。每年根据考核结果表彰一批组织工作先进单位和先进个人，设法调动广大基层组工干部的工作热情。同时，细化了部机关干部的岗位职责和工作要求，要求每名组工干部的工作年年有计划、月月有安排、天天有记载。我们还专门抽调干部，配合县委、县政府抓建整扶贫、创建文明卫生县城、建设新农村示范点等工作。
坚持把组工调研信息工作摆在重要位置，健全了制度，充实了队伍，加大了督查考核力度，积极推动全员调研，先后组织开展了农村基层组织建设状况调查、乡镇干部队伍建设状况调查，干部作风状况调查等多次大型专题调研活动。我部连续三年被市委组织部评为调研信息工作先进单位。去年，在全市组织部门调研信息工作暨办公室工作会议上作了典型发言。今年6月13日的《岳阳晚报》和11月6日的《湖南日报》，分别对我部加强自身建设的作法进行了专题报道。
尊敬的领导、同志们：
大家下午好！时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我
将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
1、业务学习方面作为办公室的工作人员，工作内容涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容，并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自己在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自身素质。
2、工作能力方面在工作中，我时时处处严格要求自己，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地；能够严于律已，宽以待人，能正确地给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和责任心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。
()通过领导的指导和同事的帮助，我认识到创新工作方法的.重要性，慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋，肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径；完成的事列一列，总结经验和教训；没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况，我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步，这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中，我将继续发扬自己的优点，努力改正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务能力，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
一周的工作感觉很充实，每天都是那么忙碌，开会，学习，培训等。虽然总是做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要性，这是任何工作都不可缺少的东西。
周一到周五每天都有不同的收获，以前在做TSR时，只觉得只要自己做好就行，把自己的业绩做的最好，可不知道管理这么的不容易。每天不仅要管理好自己的情绪还要观察组员的`情绪。在培训情绪管理与技巧中知道六字诀的重要性，敏感、关注、帮助。时常要观察组员的情绪，时不时的关心一下，也许细微的一句却是不一样的结果，定期抽出时间与组员谈职业生涯规划给出建议。
员工有问题就是组长有问题，自己做的不到事情更不应该要求组员去做，自己应该一身作则，在这点自己做的不够好，虽然只有林楠一个组员，但是总是碍于和她有点熟不好意思去管那么多，自己也总是在她面前抱怨，间接的把自己的不好情绪贯穿给了她，自己不优秀怎么能去要求她干着干那呢，这点以后一定要改。
在数据管理上自己也清楚了点，闫主管教的很细心，根据数据来分析员工的拨打数量，拨打质量和遇到的问题挺有作用的。这点系统刚接触学的还不是很精通，以后要加快学习，不能总麻烦其他三个主管“虽然他们都很热心”。
这周还看了一本王班长推荐的书，虽然才看了一点但学到了不少东西，这周对我帮助也很大，以后没事都要看看。以前将近一年上班都很轻松，几乎不动脑子的工作，让自己越变越懒，现在天冷大早上起床对我而言几乎就是折磨，但我都起很早，我每天都对自己说不能迟到，更不会迟到。每天都对自己说自己今天会做得很好，结果我确实没迟到过，这就是心想的力量。吸引力法则说的就是心想事成，同类相吸，汇聚能量。当一个人完全相信相信自己会成功时，自然而然就会开始做一些有助于自己成功的事情。超喜欢这几句话：
记得过去的好，过去总是比现在好；
记得过去的好，现在好像都不太好！
幻想未来的好，现在虽然还不够好；
幻想未来的好，现在就回变得更好。
这周学到了很多，但也有很多要改进的地方，对林楠更需要给她一些正力量，在工作上需要让她每天都学到东西，时时关心，给她鼓励。自己在管理方面还需要好好学习，自己的情绪也要好好管理。希望下周能有很大的进步。
按照教体局通知要求，结合实际，对我校全体教师进行了年度工作考核，现将我校20xx年度考核工作总结如下：
一、认真学习，加强领导。我校接到《通知》后，及时组织召开了全体教职工会议进行传达学习，部署贯彻落实。同时成立了由冯守浩同志任组长的考核领导小组，全面负责我校年度考核各项工作，研究解决和处理出现的各种问题，确保了考核工作的顺利进行。
二、周密部署，积极做好准备工作。按照考核要求，我校组织召开了教职工考核动员会议，就年度工作考核做了全面部署，并对文件精神进行了传达学习，使大家领会掌握考核的'依据、内容、方法和要求。考核领导小组要求全体教干教师，充分认识到考核的重要意义，并结合各自的岗位职责认真撰写个人工作总结，精心准备。按照要求，我校及时做好填写上报《山东省事业单位工作人员年度考核登记表》、《山东省事业单位工作人员年度考核情况统计表》，制定年度考核评议表等各项准备工作，为保证年度考核工作的顺利进行打好基础。
三、规范程序，严格组织实施。我校按照《通知》要求组织进行了全体教职工20xx年度工作考核，结合各自的工作职责，就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的情况、
取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了总结。在进行的民主评议中，我校以无记名投票方式对每一名教职工在德、能、勤、绩、廉五个方面，分优秀、合格、基本合格、不合格等次进行了民主测评。考核领导小组根据民主评议情况，确定出优秀等次人员7名，合格等次人员45名，未定等次人员2名。并按照要求，对考核结果进行了公示。
通过此次考核，进一步充分激发了我校教职工的工作积极性，提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的生机与活力，建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障，促进了我校各项工作的顺利开展。
不知不觉，20xx年已经结束，我来xx工作已经有—年了，—年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中，使我受益匪浅，感触良多，也使我明白好工作难求，在公司不断扩大进步的推动下，我必须认识到不被淘汰就要不断的学习，更新理念，提高自身的素质和专业知识水平，以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足，在新的一年改善自身缺点。现在就个人—年来的工作情况做一下总结：
一、岗位职责
我于20xx年—月入职以来，在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解，以及熟悉xx市区以及周边的楼盘，然后就是拿送报告，拍照这些。然后在闲余时间，也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户，从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第—月开始就接触了一些业务，一些单子从头到尾的跟踪下来，之间也有许多的问题，好在公司的领导及同事也都很热心的帮助，努力的让我成长。通过—年的磨合学习，让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前—个月我还有负责基础知识的培训，刚开始也是做的不是很好，会紧张，遗漏许多准备好的知识点，但也通过几个月的时间与大家一同学习，渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。
二、不足之处
1、刚从学校毕业，这个行业对我而言非常的陌生，期初许多工作没有合理安排，导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够，很多事情没有认真的用脑子去想，工作也做的'不够细致，以及对于一些专业的知识水平的缺少，有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。
2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差，对于陌生人，如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流，这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开，有时工作的时候太死板，去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己，自己却没有把握住机会。
三、未来的工作计划
在新的20xx年，我主要有一下几点规划：
1、要走出去，拓展业务，努力改善自身性格内向的这个毛病，在与银行的接触中主动的去向别人推广自己，让别人认识到自己，也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。
2、拓宽自己的知识面，对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通，在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习，跟上公司前进的步伐。
3、遵守公司内部的规章制度，维护公司利益，团结同事，积极的为公司创造更高的价值，争取取得更高的成绩，不能原地踏步，要加倍努力，弥补自身的不足。
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