总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编帮大家整理的周工作总结，希望对大家有所帮助。
本周分拣中心运营数据如下：本周分拣中心订单处理量为单，单量基本与上周持平，分拣准确率100%、分拣及时率100%、发货准确率100%、发货完成率99.77%。均达到考核指标。
本周完成工作：
1、分拣中心于本周四组织了分拣中心第一届一站到底比赛，最终来自快递组的罗勇战胜办公室的王文君获得冠军。整个比赛取得良好效果，后期计划将标准化手册内容使用一站到底的比赛方式进行考核。
2、分拣中心内部业务培训于周三举行，将当天白班所有人组织进行了第一次的基本系统操作培训，效果良好，后期会不断增加此类培训。
3、分拣中心新购置500个周转箱已经到位，目前处于备用状态，预计到11月份将会投入使用。
4、上周江北站和观音桥站系统已经合并，分拣中心将持续关注后续订单生产，现场流程优化，场地规划等问题的跟进，目前运营无异常。
5、本周将本仓上午订单全部人工拦截，站点反馈到货比例调整效果明显，分拣中心也于仓储沟通，得到的`反馈是如果系统调整需要配送代总与仓储吉总沟通确认。
下周计划完成工作：
1、分拣中心防暴雨演习由于上周准备不充分，这周将会重点完成。
2、本仓订单拦截操作后，重点跟进异常控制和已产生异常的处理工作。
3、着手制定分拣中心流水线停线休息方案的制定，目前重庆天气太热，导致分拣中心流水线负荷大，极易产生异常。
本周反思：
1、本周为第一周开始处理车队事务，一站到底的活动有意将车队纳入参加范围，但是分拣和车队空闲时间不一致，导致此次活动车队未能全部参加，后期活动安排中将重点关注这方面。希望能够更快更好的整合分拣中心与车队两个团队。
2、本周随传站车到达观音桥站参观学习，途中还是发现车队传站线路方面有不少可以优化的地方。后期工作会持续优化传站线路的规划工作。
北京市公安局公安交通管理局交通信号控制系统工程市交管局承建单位亿阳集团有限公司辅助工程师刘万良关联时间20xx/03/24本周项目进度情况市交管局：
1、周二，承建单位、业主、监理方共同对二包项目中的缺少文档进行了梳理，最终确认《北京项目试运行报告》、《北京项目系统测试用例》、《北京项目配置调试报告》等文档；到周五例会时，除《北京项目配置调试报告》文档没有提交外，其他文档都已提交；
2、周二，承建单位、业主、监理方共同对二包项目中缺少的管理平台的安装程序、源代码、数据库脚本进行了确认；到周五例会时，提供了管理平台的安装程序，但没有安装验收，另外，管理平台的源代码、数据库脚本需下周才能提供；
3、亿阳提出的actra核心算法和代码第三方保存协议，监理进行审核并编写了监理意见，周五例会已提交给胡志刚，业主针对此监理意见还需汇总科研所的意见，最后汇总位安毕后再提交给亿阳；
4、有关测试方面的监理报告，已经提交actra控制平台、管理平台的性能测试结果及监理报告；
5、根据一包合同对亿阳提供一包项目中的源代码进行了核对，整理了缺少的源代码，并将核对结果转交给亿阳进行确认；
辅助参与其它项目工作：
1、周四接替吕小刚在新闻出版总署值班，分别进行防火墙、主页防篡改软件的检查，并总结整理针对此两项检查的监理意见。项目问题重点及处理方法下周计划安排及重要工作提示北京赛迪信息工程监理有限公司文件编号：CCID-zgzzj北京赛迪信息工程监理有限公司监理文档
工作列表：
1、周一进行管理平台安装程序及相关文档的安装验收，并将安装程序光盘移交给科研所；
2、准备测试方面的监理报告，分别为actra功能测试监理报告、32通道信号机配置的监理报告、信号机物理性能检查报告的监理报告、ntcip和sepac通信协议文档的监理报告；
3、准备管理平台源代码和数据库脚本的验收，需到亿阳公司进行，时间待定；
4、对亿阳提交的`二包项目文档进行审核，并汇总整理出监理意见；
5、actra核心算法和代码第三方保存协议的监理意见与业主的意见进行汇总，并提交亿阳公司。
需要协助工作：
1、信号机物理性能检查报告的监理报告，此监理报告需要祁云锋的协助；
2、二包验收文档的审核的监理报告，由于经验不足，需下组其他人员的支持。重要工作协调及人员辅助需求另外，需要把自己能调整的空闲时间估计，方便小组协助本周工作自评及学习状况学到了一些有关验收阶段的知识，并对项目的整体了解有了更深入的了解。
在过去的一周里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店20××年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一周里我们具体工作内容如下：
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一周的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项，20××年销售部的`工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对***的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通， 12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。
××年9月份我到酒店担任销售部经理，××年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一周里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1. 对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;
2. 对会议信息得不到及时的了解
3. 在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
回顾这周的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将这周来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，餐厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上周的基础培训内容比较多，积极协助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的'工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近段时间的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉工作的愉快，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过努力学习，认真领悟，使自己感觉到本周来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
一周来，虽然顺利完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞。第二，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够耐心，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐心，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持到底。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里经常存在惰性，不主动去学。
五、下周的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习，拓展知识面，灵活用运到自己的工作中，优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。
7、认真学习，准备培训，把培训能力提高，挣取做到最好。
回顾这半周的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半周的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将半周来的工作情况总结如下：
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的`工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半周多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半周来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半周来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半周多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半周的工作计划
1、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里，我要努力改正自己的缺点，发扬优点，争取取得更大的工作成绩，为部门创造更大的价值。
1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。
1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。
时间匆匆流逝，转眼间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感触良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容，以认真的态度去履行自己的`工作职责，较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下。
一、认识前台文员这个岗位的重要性。要做好前台文员这个岗位的工作，就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作，或许是因为社会经验不足，工作任务完成的不是很出色，希望接下来能取得进步。由这几天的实践，可以总结出，能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情，所以简单的事情要细心做，重复做，快乐做。
二、在实践中学习，努力适应工作。作为一个应届毕业生，也是刚踏入社会的新人，在社会经验这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里，感谢上级领导和同事的指导、包容，让我能更快地适应岗位，更出色的完成工作任务。
三、认真工作，更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面，不断完善自己。在短短的几天工作中，就暴露出我许多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学识，以便更好更出色地完成工作。
一、提高岗位的适应能力，把自己该完成的工作任务都有质量地做好，并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识，丰富自己的见识。
这学期接了一年级，三年级，五年级和六年级各一个班的英语，除了一年级，其他三个均是“乱班”，因此这学期给自己设定的目标并不是让孩子一定要考上第一名，而是，找到适应学生的方式，让每个学生努力进步几分。因此，本学期开学初期的工作主要在于纪律整治以及学生学习习惯的磨合上面。
一年级实行的是快乐英语快乐学习的方针，让孩子们觉得学习英语很有意思，给孩子们带来新鲜感。这周三节课主要是教会孩子上课简单指令示范以及应答，日常简单英语招呼。教授自编英语歌曲“hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌，自己忘记了自己当时教授的歌曲节奏，幸亏小盆友们都是记忆力小超人……往后工作一定要注意…。
三年级因为这个班的同学们二年级的时候已经接触过简单英语，校本教材相关内容也已学习完毕，而此班男孩众多，纪律不太好管理。开学第一课采取的是说”聪“，从理论角度上让孩子们自己明白过来英语学习与耳朵，眼睛，嘴巴，心都相关，让孩子们从一开始就有这个意思，上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一课时sayhello，以及四个三会单词。教授歌曲abcsong，小盆友们比较喜欢有动作有节奏的英文歌曲。
五年级这个班是去年我带过的，本班五十余人，十九个女生，不学习的男孩子有十多个，因此上课比较困难，本周主要是在整理上课秩序。新课为两个课时。
五年级六年级都用了暑假在高效课堂里学习的一些指令，效果不错，六年级实行正副组长制，五步纪律记录。初步见效，五年级效果没有六年级效果好。但是同学们的热情激情以及态度改善了很多。
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，范文模板2020遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
回顾一周的工作，忙碌而有序，对网络编辑这个职位有了更多的认识。这一周的工作，每天都很忙碌，星期一到星期五分别完成了对iphone4报价、dhc洁面皂、dhc抗痘美白精华液、dhc睫毛生长液、宝宝爬行垫这五个产品词文章的编写工作，星期六总结五天的专题描述。虽然是相似重复的工作，可是从这些细微的差别中也分明看到了很多进步，第一天有关iphone4报价的文章，到下班的时间只完成了20来篇，第二天，不仅完成了dhc洁面皂的30篇，还将前一日iphone4报价未完成的10篇补上，第三天50篇，这样一日一日的进步。每天下来，中间都没有时间开小差，不知不觉中，发现自己已经全身心投入到文章的编辑当中了，一天下来精神集中、有些手脚忙不过来了，开始是有些吃不消，几天下来就适应了，我想每个人对陌生的事情都有一个接触的过程吧。也想到，一开始给自己一副较重的担子挑，久了之后，再去挑一副稍轻的担子，那时候就会轻松、舒服许多。
这一周来，编辑那么毒文章，主要感受就是怎样做好提高速度，这也是一周下来的一个轨迹了。除了大脑上慢慢对这类文字的熟悉，慢慢加快编辑速度之外，也开始认识到整体的布局分配也十分重要。开始的几天我都是一篇文章一篇文章的编辑，这样几天下来，觉得很费脑，很伤神。最后一天听了陈老大的建议，文章第一段原创，第二段点评，第三段小知识，首先完成所有文章的第一段，然后是所有的第二段，流水线式的操作果然节省很多不必要的动作。文章编辑，本身是一个细节的问题，而且编辑速度上很多细节也是窍门，向前辈们学习是很重要的。而且坐在这个职位上，不仅需要全身心的投入，也需要更大的耐心。做好一个网络编辑，需要全面提高自己的素质，需要兴趣，需要耐心，需要学习，从标题到文章，这些都需要一点一滴。一周的工作也发现了自身一些不足，比如，文章质量需要继续提高，整体的编辑有些混乱，这些都需要向其他同事学习，我相信我会在日后的工作中弥补，不断进步。
除去工作本身，一个很重要的，就是对工作环境的感受。我看到了活力，这种活力是一种低调的积极向上的心态，也感受到了潜藏的坚韧，看到了老大培养一个有生命力的公司氛围的积极做法，鼓励大家交流，鼓励学习，这些都是难能可贵的。要更好的做到，大家需要共同努力，一个公司整体氛围的塑造是长期的事情，也是非常重要的事情。另一点，我们需要相互学习，相互交流，QQ群里貌似显得特别安静啊。当然，作为一个没有职场经历而且涉世不深刚走出校园的人，我要学习的有很多很多，我要看的还有很多很多，要听的还有很多很多。
工作才刚刚一周，这仅仅只是一个学习的开始，自己会怀着空杯心态，融入新环境，做好新工作。在以后的工作里，我会不断改善自己编辑文章的合理性，根据公司的要求做好自己的本职工作，培养自己细心、耐心的素质，继续本着热情、诚恳、执着的心态。持之以恒的决心，脚踏实地将编辑工作做好。
转眼又一周，时间过的太快了，上班到下班一点感觉都没有，总在感叹时间过的太快太快。
工作快5个年头了，工作方面一年比一年充实，一天一天在长大，总在追求完美，那个骄傲无知的现代人没了，换来的是那个依然对工作充满激情、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人，就是我们常说的认死理，只要认准的事通常会一条道走到黑，朋友们总劝我，但是我自己并不认为这肯定就是错误的。
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候，在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点，昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因，我最愿意逛的商场是手机商场，只要逛街基本上都是去手机商场，我在我们的店里看一看销售价格，脑袋当时就蒙了，因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的，对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
某机型采购价530元/台，我给他们定的价格是599元－699元／台，她们店的实际销售价格是899元／台，我随便看了一圈，至少有10款畅销机型，比正常零售价都高100元－300元，我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少，零售价格应该多少，竞争对手的标价多少，实际成交价多少，她基本上一个问题都回答不出来，当时我的语气确实不太好，我也看出来她当时的尴尬，店长应该由市场部门直接管理，正常情况下我是不会管这些的，可是实在看不过去，一名店长，一个店的负责人，对自己经营的产品毫无了解，对竞争对手的信息毫无了解，这样的`店长，要她做甚？
一直对公司大部分店长不满，除了能力方面更重要的是工作态度方面，还有做人方面。
今天一早就找到这个店长的销售主任，好好喷他一顿，爽死了，不过没关系，这个人老熟人了，他没来我们公司前在MT公司，现在关系也铁的很。
手机行业，采购部和市场部联系最密切，也是最敌对的两个部门，大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好，市场部就会说我们采购的价格高了，要不就是产品性价比不好，同时采购部又说了，卖不好是你们市场部销售能力不行，管理不善，哎，这两个部门又爱又恨，互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析，也不喜欢他的员工打成一团，每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质，有时候各位韩国领导做的每次变革，如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊！取之于民，用之于民，韩国这几大公司发展的好有它的道理，取之于它，将来用之于中国。
在这种企业工作，最怕的是韩国人瞧不起中国人，每次他们大声向我们喊的时候，我都想上去给他们两拳，但冷静思考一下，他们的很多思想都是对的，他们发展的好有他们好的道理，学习吧，我们不如人家，就要学习！
总在工作之余或多或少想到民族和民族，国家和国家，人与人，我是一个有着强烈民族自尊心的人，最怕的是被别人瞧不起，不被别人认可，想做到这点，只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案，初步想法已经被总经理认可，做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低，影响我们公司的利润，更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游８号就回来了，他走的日子还有点不习惯，也不知道他回来会发生什么事情，他走的时候说在他走的这一周，要销售20xx台手机，最近销量一直不怎么好，估计是肯定实现不了了，还真点愧疚的感觉。
这几天休息，真要好好想想工作了，部门内部、公司整体需要太多的改变，在改变中成熟，在成熟中长大！
一、本周工作内容、打电话筛选出有意向的学生，并进行进一步沟通、邀约面谈。接见直访的学生家长尽快成单。、对咨询者进行专业的分析、诊断学生的学习状况，检测学生的学习目标、习惯、知识等多项学习的内在因素，完成谈单。
二、工作总结、本周是4月份第一周，本周的工作效果不好，电话量不够导致质量不好，结果没有成功邀约。、谈单过程中机械，没有融入到自己的真情实感，做到足够激情。销售痕迹太重，没有站在第三方的角度甚至是客户的角度去考虑问题。这方面的工作做的`不完善。
（1）外呼电话。自我介绍、品牌、传递；了解学生情况、深入沟通；邀约家长、确定来访时间；记录全面的学生家长信息。其中了解学生的学习情况包括从学校、排名、弱科、补没补过课、学习习惯和状态、住址、意向学校、亲子关系、学校学习状态等方面着手进行沟通，拓展交谈的范围，多用专业的学科分析和家长建立信任度，继而进行约访。以前总以为打电话是最简单的一件事，没想到这里边的学问真的很大。
（2）谈单流程。首先，谈单的前期准备工作：学生的学习情况；准备话题；亲子关系、理想；学科知识；道具：价格表、录取分数线、成功案例、学员登记表、合同（大单）、错题本、学科分析。
本周，根据公司领导在总部月会上提出“转变思想观念，全心全意为业务线服务”的管理精神的指引下，作为直接服务于业务线的部门，我们积极响应公司的号召，“急业务线之所急，想业务线之所想”，全心全意为业务线保驾护航。现将本周工作总结如下：
一、尽心尽责做好本职工作
本周，公司有三个新增店面在进行装修工作，分别是XX店、XX店和XX店，根据店面的客观条件和需求度，我们合理制定装修方案，及时办理好各项装修手续，按照公司规定并以让区经和店长满意为前提出具装修施工图纸，及时引领施工单位进场，在装修期间经常到店面检查施工质量，进度，极力确保公司的利益不受损失。
在与施工单位的多次协商和督促下，本周，XX店和XX店顺利完工，5月12日，看着店长带领着伙伴们欢天喜地的入驻新店，听着店长握着我们的手不断地说着谢谢的时候，我内心无比激动，我没有想到自己的工作能带给同事这么大的影响，我更加热爱我的工作了，同时，我对公司的价值观有了更深一步的认识，此刻，我在心里又将它默默的高呼了三遍。
在工作中，我们紧绷“成本”这根弦，情愿自己多受苦，多受累，也一定要将公司的装店成本降下来。本周，在“xx店”办理电话报装时，出现了很多客观困难，在我们不断的与电信运营商工作人员的交流沟通下，我们将原来3500的电话铺设费用降低到了1998元。我们就是在每一个环节中不断的去要求自己，甚至是去苛刻自己，最终换来了公司的店装成本一直处于一个较具优势的价格上。
二、全心全意为业务线服务
在本月，国家房屋管理政策的不断调整和出台，对我们公司产生了一定的影响，在公司领导对总部各职能部门不断强化服务意识时，我们部门一直积极响应，快速行动起来。
本周，我们根据区经和店长的要求，在公司相关规定的.指导下，选择性的将
三个店面进行改造施工，同时有序的进行各店的巡视工作，主动出击，及时发现店面使用中存在的问题，帮助区经、店长解决实际问题，为经纪人提供良好的工作环境，从我做起，从点滴做起，从现在做起，全心全意支持门店工作，服务于门店每一个经纪人。
三、好读书、读好书、读书好
本周，在公司管理方针指引下，各部门都开展了读书活动，我们部门在每天的早会上都会抽出时间来让我们静心的去读书，本周我们读了《你在为谁工作》的前两部分，“为什么要努力工作”和“你珍惜目前的工作机会了吗”，通过读书，我更加珍惜我的工作，更加热爱我的工作，更加端正了我的工作态度，更加明白了我的工作目的。
现将书中留给我很深的句子记录下来，以勉励自己在今后的工作不断超越：
1、一个人所做的工作是他人生态度的表现，一生的职业，就是他志向的展示、理想的所在，工作是我们要用生命去做的事，工作的质量往往决定生活的质量；
2、我们只想对得起自己目前的薪水，从未想过是否对得起自己将来的薪水，甚至将来的前途。现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来，我们投身于工作是为了自己，是在为自己而工作，人生并不是只有现在，而是有更长远的未来，公司支付给你的是金钱，工作赋予你的是可以令你终生受益的能力；
3、如果一个年轻人在他的工作和生活中不能发现任何机会，而他认为自己可以在其他地方做得更好，那么他会感到非常的灰心失望。年轻人在展望未来的时候，不要浮躁，务必要认识自己正在拥有的一切，成功者不善于也不需要编织任何借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果，“缺少机会”则往往是那些不愿意付出努力的人用来原谅自己的借口。
xxxx年xx月xx日——xx月xx日，只有短短的一周，但对于初到XXX集团公司的我来说，却是具有特殊意义的一周。臵身于一个新的环境，面对新的工作模式，身边的各种陌生，等待我的也将是各种学习与挑战。万幸的是，XXX集团总部是一个十分温暖、团结、和谐的团队，在领导的热切关心和同事的热情帮助下，我很快的适应了环境，开始了我的实习工作。
回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持与帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的.知识，在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到XXX集团这个大家庭中来。
来到XXX集团总部之后，对XXX企业氛围有着较深的了解和认识。重庆天子窖轻松、和谐且充满人文关爱的工作环境，可以帮助新员工迅速融入集团文化，了解工作环境，熟悉工作流程，促进新员工的成长。作为新人团队中的一员，我也成为了这一制度的受益者，XXX部的某某和办公室的同事们成为了我进入到XXX集团总部的入门导师。有了她们，使我在工作问题的处理上，从没有感到有任何的盲目和无助，任何问题的提出，都会得到她们热情、及时的解答，所以即便是对于第一周的工作，仍然是充实并且忙碌的。现在本周工作情况总结如下：
1、端正心态，摆正位臵。在XXX集团总部这样一个活力十足的团队里，我的年纪已经不算很年轻。但大学毕业后在社会上的工作经验较浅，面对新的工作环境，自己也有些不自信。特别是面对公司里特别年轻且专业素质过硬的同事们，反观自己，更加有些诚惶诚恐。然而，在同事们的热心帮助和鼓励下，我也很快找到了自己的优势，摆正了自己的位臵，端正了自己的心态。现在，我要做的就是树立自信，不妄自菲薄，同时虚心跟有经验的同事请教学习，勤学苦练，并慢慢努力将自己的优势展现出来。
2、认真完成领导交代的任务：在进入公司之后，我认真协助部门领导做好公司人事合同的调整工作；并且在领导的指导与帮助下，完成了XXX集团分公司XXX有限责任公司的工会材料补充、整理工作；在某某董事长提点与XXX部部长某某的指点下，为集团公司做出了一份策划方案，等等。
3、参加公司的午茶交流会，在某某董事长认真细致的讲解下系统的了解本公司的情况与背景以及公司未来发展的远大前景，做出总结备忘。
4、在做好本职工作的前提下，关注集团公司的企业文化建设以及公司网络运营方面的信息；留心后勤保障工作对于公司前线阵营的影响；积极的团结同事等。
5、脚踏实地，努力工作。诚然，这一周的工作让我意识到了我现在还有许多不足，还需要不断的丰富和修饰自己。但俗话说得好“不积跬步，无以至千里”。所以接下来在工作上，我对自己的要求是：不要急于求成，戒骄戒躁，要脚踏实地，一步一个脚印，才能走得更稳更远。
总之，这份工作对我来说是个难得的学习锻炼机会，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，虚心向大家学习，不断完善自己，为公司的发展尽我绵薄之力。最后，我想在此对各位领导与同事真诚的说一声谢谢！
老师们，亲爱的同学们，早上好！
时间过得真快。一周紧张而快乐的学习和生活已经过去了。在同学们的共同努力下，学校的作风和纪律发生了可喜的变化，校园环境得到了一定程度的改善，同学们的学习热情非常高，这让老师们感到非常欣慰。接下来，我将总结上周我同学的情况。
所谓安全第一，大多数学生做得很好。然而，仍有少数学生对老师的话充耳不闻，仍存在以下情况：匆忙上下楼梯，不依靠正确的路线；一些学生仍然依赖楼下的护栏，这是非常危险的。请记住“小学生生日行为准则”，并经常用它来问自己。特别是那些仍然有上述行为的学生应该更好地反省自己。
有些班在去早读之前已经在教室里阅读过了，但仍然有一些班不赶时间或一个接一个地走进教室，直到铃声响起，还有一小部分学生在早上和下午不自觉地玩耍，还会影响其他学生的学习。我希望这部分学生在下周有一个新的开始，努力学习，让知识充实自己。
在卫生方面，学生们做得很好。他们打扫得很干净，而且按时打扫。它仅仅是不够的.维持力量，这就要求学生珍惜其他学生的工作，不要乱扔垃圾，要把垃圾放在指定的地方。美丽的校园应该由同学来维护。
上周班上没有多少学生违反规章制度。他们在老师的教育下逐渐得到纠正。我希望学生们继续保持，严格遵守学校的规章制度，成为一名合格的学生。
学生们来到教室时都戴着红领巾，但他们不经常戴。我希望他们将来会经常戴红领巾。上周，有很多好人和好事。我希望同学们继续发扬募捐的精神。
在体操比赛中，学生们在操场上集中注意力的顺序不是很好。一些学生边走边谈，却没有做到“快、静、平”。体操质量不高，主要原因是动作不规范、不协调。升旗时唱的国歌与广播音乐不一致。无论是快还是慢，总是找不到理想的感觉！希望班主任和学科教师重视，加强教育。
宿舍管理是一个难题，宿舍的老师也很辛苦，学生应该叠好自己的床，放好自己的东西，这样才能干净整洁。按时完成寝室卫生，按“六一”文明寝室要求。不要破坏环境，污染空气。
大多数学生在午休时间表现得很好，但有少数学生在铃声响起后没能及时到达宿舍。直到领导、老师和宿舍老师多次建议他们休息，他们才按时吃午饭。
一、经营收入完成情况表：（略）
1、做好了宴会和会议的相关接待。针对宴会期间出现的物品被盗事件部门召开了专题讨论会。
2、做好了部门需参加体检人员的督促安排工作。
3、计划本周的粽子售卖要求有突破。
4、做好中博会期间的接待工作。
5、制作中博会专用菜谱和配合营销部做好粽子展台的确定工作。
6、部门就咖啡厅、西餐厅管理重新定位，管理人员内部调整。
7、做好卫生和培训工作，重点是三楼宴会厅地毯。
8、配合酒店完成了一季度新员工的培训工作。
9、将集团二季度会议精神予以了传达，并将相关内容予以了落实。餐饮部周工作总结及工作计划
10、学习传达了市卫生监督所关于中博会期间的会议精神。
11、做好了在岗实习生留岗暑假工和技能比武的前期工作。
12、完成了5月份新菜的试菜工作。
二、下周工作计划（5月11日——5月17日）
1、将凯宾斯基接待程序表现突出的个人、部门予以通报表扬，并号召部门所有员工学习。
2、重点做好部门在岗学生留暑假工的.工作。
3、计划本周的粽子售卖要求有突破。
4、参加了集团二季度工作会议，根据总办要求将二季度部门工作的计划上交总办。
5、领取了端午节期间部门的外售票据，并下发至各班组，加强售卖工作。
6、完成了员工满意度调查表的上交工作。
7、根据中博会期间酒店的预订情况做好了部门的相关准备工作。
官浔中学认真开展了“全国推广普通话宣传周”的活动，为了构建学校和谐，增强推普意识，提高普通话水平，为了今后更好的做好推普工作，现将本届推普周活动工作总结如下：
一、明确了指导思想
普通话是现代各民族的共同语言，也是中华人民共和国的国家语言。大力宣传积极推行普通话并逐步提高全民族说普通话的水平，是国家推广普通话的工作方针。普通话具有任何方言都无法比拟的价值和审美价值，推广普通话意义重大。
二、加强了组织领导
为了使推普活动深入开展，学校成立了活动督察小组，学校各班级进行了抽查各班活动均根据自身实际，开展得有声有色，达到了活动的目的。
三、形式多样，内容丰富，效果良好
本次推普宣传，学校对推普工作进行了细化，并对全国推广普通话宣传周活动工作进行督促指导，以学校为主阵地按计划开展活动，形式多样，内容丰富，效果良好，进而达到向社会辐射的.目的。开展的主要活动有：
1、各班级均通过班会、晨读等形式，组织全体师生认真领会第十六届推普周有关文件精神。班级设置推普角，营造了一种说普通话的良好氛围。
2、开展了丰富多彩的宣传活动。活动期间，学校通过办宣传栏、在校门口悬挂推普宣传横幅，并在校园内醒目位置张贴宣传等活动。积极宣传了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识，掀起了一股学习普通话、会说普通话的推普热潮。
3、设立永久性标语牌“说普通话，写规范字”。
4、推普宣传周活动期间，各班均开展了普通话竞赛活动。
5、为了使普通话在学校扎根，学校根据学校实际拟定了相关考核制度，如：促使各班主任利用班会、周会等集体活动，深入开展推普的重要性；利用周一升旗仪式，在全校范围内，倡导普通话，在课堂教学中使用普通话等。
四、推普活动的体会
在本次推普宣传周活动中，学校做到了有计划、有步骤、有总结，达到了活动的目的。推普宣传周活动中我们所做的只是大海中的一朵小浪花，但我们将继续努力着。
一、本周工作工作总结：
1、于12月15日，对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部。
2、于12月15日，对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结，写出总结报告与建议上报项目建设指挥部，同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与建议。
3、于12月16日，根据项目指挥部决议，工艺组对东方矿业拟建年产1500吨电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告，上报项建设指挥部。
4、按照项目部计划，配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图，要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于12月8日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。
5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪，了解各岗位操作工艺指标及操作情况，对每天进行总结，并于12月17日全部拆回项目部办公。
6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地形标高布置进行对接及确定施工方案，以便地质勘探单位进场施工。
7、于12月10日，在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论，并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。
二、下周工作计划：
1、按项目建设指挥部办公室要求，于12月25日前完成项目部工艺组20xx年的工作总结。
2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总结，对生产存在的问题进行讨论。
3、与湖南化工医药设计院对接，要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。
4、与项目部土建组配合，争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。
5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合，讨论一期工程建设中的'设备及电器的方案情况，不断优化完善。
6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图，并对需微调的地方进行全面核实调整，在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。
一、开展及完成工作情况：
1、修改了《财务管理办法》，草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》，汇编了《岗位职责制度方案》。
2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议；联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿；督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。
3、3月29日专题研究办公及住宿用电管理，责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费，必须保证正常工作与生活供电。
4、3月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。
5、4月1日下午组织蓝球友谊赛，由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。
6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。
完成了3月25日项目部全体管理人员会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。
二、工作中存在的问题：
由于总体的'岗位职责制度未正式出台，致使实际工作中存在以下问题：
一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度；
二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据；
三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。
三、建议意见：
1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度，完善部门岗位设臵和工作人员配臵，规范各环节各业务操作程序，加强员工思想统－与业务提高的培训。
2、严格执行已批准实施的管理制度或办法，明确检查措施和奖惩办法。
3、由于本项目部组织架构较为特别，建筑分公司与项目部的管理兼而有之，需要管理人员发挥主观能动性作用，集思广益，并积极走出去，考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。
四、本周主要工作安排：
1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵；完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系；待新办公区条件具备完成办公室搬迁（6日之前先完成甲方新办公区的入驻）；做好两次检查的相关准备工作
2、进－步完善职责制度和规范业务程序，配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵工作。
文书馆